最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

预订成功后180天内使用有效，限使用1次。

平均2秒出票

100cm（不含）以上

1米（含）以下儿童免费；每位监护人最多只可陪同2名儿童，包括免票儿童

深圳teamLab共创！未来园门票不限人群 X1

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

前台

使用时间

10:00~22:00(周一至周四);10:00~22:30(周五至周日)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

预约规则：购票之后，参观无需预约，请尽量安排充裕的时间提前来场，过期无法做延期申请

儿童规则：小孩参观者须至少一名携票成人陪同参观。每位监护人最多带一名免票儿童（身高1米及以下）入场，最多可以陪同两名儿童。

(注:”大"指年满 18 周岁以上(含18周岁)成年人，小”指1米以上及未满12 周岁儿童或1.4米以下儿童，1米以下儿童免费)

使用规则：

1、出于安全考虑,穿高跟鞋(类)、凉鞋(类)、拖鞋(类)、光脚的观众不允许进入,要求穿着不露脚趾、不露脚跟、无坡度的鞋类,场馆亦提供免费的鞋子使用，须另外购买袜子（8元/双），可自备袜子及运动鞋。

2、入园开始结束时间：

周日至周四 10:00-22:00（21:00停止入场）

周五至周六 10:00-22:30（21:00停止入场）

3、每组家庭至少一位家长陪同进场，中途不能更换家长，每位监护人只可陪同2名儿童，请勿将儿童独自留在展馆内，如需帮助，请及时跟身边的工作人员联系

其他注意事项：

・离场后不可持同一门票再次进入。

・禁止携入的物品：

・全长超过50cm的随身行李：请利用置物柜、行李寄放处。

・婴儿车：请利用行李寄放处。

・危险物品、异味物品、鲜花等。

・塑料水瓶、水壶以外的没有瓶盖的饮料。

・其他经工作人员判断为危险物品。

・不建议孕妇体验部分作品。

・轮椅使用者只能进入部分展区参观。

・营业时间有可能变更，也会在售票网站上提前告知。

・部分作品会因人潮拥挤而限流或因进行维修而暂停开放。

・由于作品特性，会以灯光明灭、亮灯或巨大声响来作展示。

・场内可能会有各种媒体的采访及摄影，敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄，请告知身边的工作人员。

・出于场馆的原因，有临时中止营业的可能。

・除了停止营业，任何情况均无法退还票款。

・会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人，请善尽家长监督责任，以确保活动进行。

・展示空间内禁止吸烟、饮食。包括口香糖等糖类制品。

・场内可供拍照及摄影，但请注意不要对其他观众造成困扰。请避免使用闪光灯。

・未经事先许可，不可自行拍摄商业性照片或采访。

・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。

・有关使用本馆设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等，本馆一概不负相关责任。

最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

预订成功后180天内使用有效，限使用1次。中国法定节假日不可使用。

平均2秒出票

大小同价

深圳teamLab共创！未来园夜场票不限人群 X1

门票1

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

深圳市福田区滨河大道9283号中洲湾一期购物中心L3层L309，L310号

使用时间

19:00~22:00(周日-周四，21:00停止入园);19:00~22:30(周五-周六，21：00停止入园)

出于考虑，穿高跟鞋或凉鞋或拖鞋的观众不允许进入，场馆设有出售鞋子专区，也可选择附近商超进行购买。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

使用时间：场馆营业期间的19:00之后可以使用，如遇特殊节日或活动将不可使用，具体以场馆微信公众号-teamLab共创 未来园 深圳公告为准。

预约规则：购票之后，参观无需预约，请尽量安排充裕的时间提前来场，过期无法做延期申请

儿童规则：小孩参观者须至少一名携票成人陪同参观。每位监护人最多带一名免票儿童（身高1米及以下）入场，最多可以陪同两名儿童。

(注:”大"指年满 18 周岁以上(含18周岁)成年人，小”指1米以上及未满12 周岁儿童或1.4米以下儿童，1米以下儿童免费)

使用规则：

1、出于安全考虑,穿高跟鞋(类)、凉鞋(类)、拖鞋(类)、光脚的观众不允许进入,要求穿着不露脚趾、不露脚跟、无坡度的鞋类,场馆亦提供免费的鞋子使用，须另外购买袜子（8元/双），可自备袜子及运动鞋。

2、入园开始结束时间：

周日至周四 19:00-22:00（21:00停止入场）

周五至周六 19:00-22:30（21:00停止入场）

3、每组家庭至少一位家长陪同进场，中途不能更换家长，每位监护人只可陪同2名儿童，请勿将儿童独自留在展馆内，如需帮助，请及时跟身边的工作人员联系

闭馆日：

其他注意事项：

・离场后不可持同一门票再次进入。

・禁止携入的物品：

・全长超过50cm的随身行李：请利用置物柜、行李寄放处。

・婴儿车：请利用行李寄放处。

・危险物品、异味物品、鲜花等。

・塑料水瓶、水壶以外的没有瓶盖的饮料。

・其他经工作人员判断为危险物品。

・不建议孕妇体验部分作品。

・轮椅使用者只能进入部分展区参观。

・营业时间有可能变更，也会在售票网站上提前告知。

・部分作品会因人潮拥挤而限流或因进行维修而暂停开放。

・由于作品特性，会以灯光明灭、亮灯或巨大声响来作展示。

・场内可能会有各种媒体的采访及摄影，敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄，请告知身边的工作人员。

・出于场馆的原因，有临时中止营业的可能。

・除了停止营业，任何情况均无法退还票款。

・会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人，请善尽家长监督责任，以确保活动进行。

・展示空间内禁止吸烟、饮食。包括口香糖等糖类制品。

・场内可供拍照及摄影，但请注意不要对其他观众造成困扰。请避免使用闪光灯。

・未经事先许可，不可自行拍摄商业性照片或采访。

・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。

・有关使用本馆设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等，本馆一概不负相关责任。

最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

2024年06月11日至2024年08月31日使用有效，限使用2次。

适用于1位18 周岁及以上成年人+1位1米以上及未满12 周岁儿童 或1.4米以下儿童，一米以下。

深圳teamLab共创！未来园2次卡亲子票1大1小 X1

请在门票使用截止时间前往使用，过期无法做延期申请，该卡券可分享使用。闭馆维护时间请以场馆公示为准。 第一次到店消费，无需预约，如遇客流高峰时期可能需要排队入场。剩余未使用次数在官方微信小程序内-[看订单]查看并无需预约，直接到店出示卡券进闸即可。

本门票可一大一小使用2次，或一大两小、两大一小和两大两小使用1次； 产品中的“大”指年满 18 周岁及以上成年人，“小”指1米以上及未满12 周岁儿童（含）或1.4米（含）以下儿童。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

深圳市福田区滨河大道9283号中洲湾一期购物中心L3层L309，L310号

使用时间

10:00~21:00(景区入园时间:10:00 ～ 21:00，)

出于考虑，穿高跟鞋或凉鞋或拖鞋的观众不允许进入，场馆设有出售鞋子专区，也可选择附近商超进行购买。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

该两次卡有效期：2024年6月10日至2024年8月31日

退款规则: 订单在未核销时，可随时退款，若已核销商家不接受退款或部分退款，请谨慎购买。

使用规则：

本门票可一大一小使用2次，或一大两小、两大一小和两大两小使用1次；

产品中的“大”指年满 18 周岁及以上成年人，“小”指1米以上及未满12 周岁儿童（含）或1.4米（含）以下儿童。

・请在门票使用截止时间前往使用，过期无法做延期申请，该卡券可分享使用。闭馆维护时间请以场馆公示为准。

・第一次到店消费，无需预约，如遇客流高峰时期可能需要排队入场。剩余未使用次数在官方微信小程序内-[看订单]查看并无需预约，直接到店出示卡券进闸即可。

・入场时间为10:00-21:00（晚间票除外），中途可出场1次，须在30分钟内返回。

・一名成人最多只能带一名免票儿童（身高1米及以下）入场，最多可以陪同两名儿童。

・离场后不可持同一门票再次进入。

购票须知：

・入场不可穿着高跟鞋或露趾、露跟的凉鞋、拖鞋等，可自备袜子及运动鞋，场馆亦提供免费的鞋子使用，须另外购买袜子（8元/双）。

・场馆谢绝外带餐饮，可携带儿童水杯、无色饮用水。场馆全场禁烟。

・入场须遵守场馆出入口处公示的《注意事项》。

・请勿将儿童独自留在展馆内，如需帮助，请及时跟身边的工作人员联系。

・不建议孕妇体验部分作品。

・轮椅使用者只能进入部分展区参观。

・部分作品会因人潮拥挤而限流或因进行维修而暂停开放。

・由于作品特性，会以灯光明灭、亮灯或巨大声响来作展示。

・会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人，请善尽家长监督责任。

・场内可供拍照及摄影，但请注意不要对其他观众造成困扰。请避免使用闪光灯。

・未经事先许可，不可自行拍摄商业性照片或采访。

・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。

・有关使用本馆设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等，本馆一概不负相关责任。

最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

预订成功后180天内使用有效，限使用1次。

平均2秒出票

1成人1.4米（不含）以上+1儿童1米（不含）-1.4米（含）之间；1米（含）以下儿童免费，每位监护人最多只可陪同2名儿童，包括免票儿童

深圳teamLab共创！未来园门票亲子票1大1小 X1

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

前台

使用时间

10:00~22:00(周一至周四);10:00~22:30(周五至周日)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

预约规则：购票之后，参观无需预约，请尽量安排充裕的时间提前来场，过期无法做延期申请

儿童规则：小孩参观者须至少一名携票成人陪同参观。每位监护人最多带一名免票儿童（身高1米及以下）入场，最多可以陪同两名儿童。

(注:”大"指年满 18 周岁以上(含18周岁)成年人，小”指1米以上及未满12 周岁儿童或1.4米以下儿童，1米以下儿童免费)

使用规则：

1、出于安全考虑,穿高跟鞋(类)、凉鞋(类)、拖鞋(类)、光脚的观众不允许进入,要求穿着不露脚趾、不露脚跟、无坡度的鞋类,场馆亦提供免费的鞋子使用，须另外购买袜子（8元/双），可自备袜子及运动鞋。

2、入园开始结束时间：

周日至周四 10:00-22:00（21:00停止入场）

周五至周六 10:00-22:30（21:00停止入场）

3、每组家庭至少一位家长陪同进场，中途不能更换家长，每位监护人只可陪同2名儿童，请勿将儿童独自留在展馆内，如需帮助，请及时跟身边的工作人员联系

其他注意事项：

・离场后不可持同一门票再次进入。

・禁止携入的物品：

・全长超过50cm的随身行李：请利用置物柜、行李寄放处。

・婴儿车：请利用行李寄放处。

・危险物品、异味物品、鲜花等。

・塑料水瓶、水壶以外的没有瓶盖的饮料。

・其他经工作人员判断为危险物品。

・不建议孕妇体验部分作品。

・轮椅使用者只能进入部分展区参观。

・营业时间有可能变更，也会在售票网站上提前告知。

・部分作品会因人潮拥挤而限流或因进行维修而暂停开放。

・由于作品特性，会以灯光明灭、亮灯或巨大声响来作展示。

・场内可能会有各种媒体的采访及摄影，敬请谅解。如您不愿意被媒体拍摄，请告知身边的工作人员。

・出于场馆的原因，有临时中止营业的可能。

・除了停止营业，任何情况均无法退还票款。

・会场内有许多灯光昏暗、有高低差且容易站立不稳的地方。请小心留意自身、同行之人及其他客人的行动。尤其是有带孩子的客人，请善尽家长监督责任，以确保活动进行。

・展示空间内禁止吸烟、饮食。包括口香糖等糖类制品。

・场内可供拍照及摄影，但请注意不要对其他观众造成困扰。请避免使用闪光灯。

・未经事先许可，不可自行拍摄商业性照片或采访。

・摄影时恕无法使用单脚架、三脚架及自拍棒等辅助器材。

・有关使用本馆设施所造成的受伤、损失、损害与其他纠纷等，本馆一概不负相关责任。

最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均2秒出票

90cm（不含）以上

愿望塔+大梅沙海滩水乐园票不限人群 X1

愿望塔*1+水乐园单人票

凭「联系人手机+电子凭证」取票使用

取票地址

大梅沙愿望塔售票大厅

取票时间

10:00~20:00(平日);10:00~21:00(周末及节假日)

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

凭短信二维码至售票处兑换实体票验证入园，同一订单所有出行人需一同入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

最晚需在【使用当天21:30】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

90cm（不含）以上

大梅沙海滩水乐园门票+深海幻境票不限人群 X1

深海幻境*1+水乐园单人票

不含愿望塔

凭「联系人手机+电子凭证」取票使用

取票地址

大梅沙愿望塔售票大厅

取票时间

10:00~20:00(平日);10:00~21:30(周末及节假日)

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

凭短信二维码至售票处兑换实体票验证入园，同一订单所有出行人需一同入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均2秒出票

90cm（不含）以上

愿望塔门票+深海幻境+大梅沙海滩水乐园票不限人群 X1

愿望塔*1+深海幻境*1+水乐园单人票

凭「联系人手机+电子凭证」取票使用

取票地址

大梅沙愿望塔售票大厅

取票时间

10:00~20:00(平日);10:00~21:00(周末及节假日)

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

凭短信二维码至售票处兑换实体票验证入园，同一订单所有出行人需一同入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均10秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界3小时滑雪票(自带板)不限人群(场次:13:00-15:00场, 区分当日可售:非当日可售) X1

3小时滑雪票1张，含雪服，储物柜

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日18:30停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【费用说明】

1、卡鲁冰雪世界3小时滑雪票1张，进入场馆后可在当日实际开放的滑雪项目游玩3小时，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；本产品仅限在滑雪区域游玩

2、装备尺寸说明：

雪服适合身高范围：110-190cm；

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

3、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票；

4、不含手套、护具、雪镜、面罩；

5、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

【使用说明】

一、预订要求：

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保预订时填写的游玩人资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入馆或任何损失的，均由游客本人承担。

2、门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。本场馆属于高危运动场所，暂不接待3岁以下儿童及70岁(含)以上老人，不便之处，敬请谅解。冰雪运动存在一定危险性，1.5M以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。

二、进场要求：

1、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界将实行分时段限流措施。门票各场次时间指的是入场时间，例如上午场(10:30-13:30)，游客可以选择在10:30-13:30之间刷码入场游玩，刷码即开始计时，并不是固定只能在10:30入场、13:30出场，请知悉。

2、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。请留意当日的最晚营业时间，为保证游玩时间充足，请您合理安排游玩行程。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界3小时滑雪票(自带板)不限人群(场次:10:30-12:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

3小时滑雪票1张，含雪服，储物柜

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日18:30停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【费用说明】

1、卡鲁冰雪世界3小时滑雪票1张，进入场馆后可在当日实际开放的滑雪项目游玩3小时，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；本产品仅限在滑雪区域游玩

2、装备尺寸说明：

雪服适合身高范围：110-190cm；

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

3、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票；

4、不含手套、护具、雪镜、面罩；

5、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

【使用说明】

一、预订要求：

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保预订时填写的游玩人资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入馆或任何损失的，均由游客本人承担。

2、门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。本场馆属于高危运动场所，暂不接待3岁以下儿童及70岁(含)以上老人，不便之处，敬请谅解。冰雪运动存在一定危险性，1.5M以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。

二、进场要求：

1、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界将实行分时段限流措施。门票各场次时间指的是入场时间，例如上午场(10:30-13:30)，游客可以选择在10:30-13:30之间刷码入场游玩，刷码即开始计时，并不是固定只能在10:30入场、13:30出场，请知悉。

2、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。请留意当日的最晚营业时间，为保证游玩时间充足，请您合理安排游玩行程。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界3小时滑雪票(自带板)不限人群(场次:18:00-19:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

3小时滑雪票1张，含雪服，储物柜

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日18:30停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【费用说明】

1、卡鲁冰雪世界3小时滑雪票1张，进入场馆后可在当日实际开放的滑雪项目游玩3小时，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；本产品仅限在滑雪区域游玩

2、装备尺寸说明：

雪服适合身高范围：110-190cm；

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

3、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票；

4、不含手套、护具、雪镜、面罩；

5、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

【使用说明】

一、预订要求：

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保预订时填写的游玩人资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入馆或任何损失的，均由游客本人承担。

2、门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。本场馆属于高危运动场所，暂不接待3岁以下儿童及70岁(含)以上老人，不便之处，敬请谅解。冰雪运动存在一定危险性，1.5M以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。

二、进场要求：

1、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界将实行分时段限流措施。门票各场次时间指的是入场时间，例如上午场(10:30-13:30)，游客可以选择在10:30-13:30之间刷码入场游玩，刷码即开始计时，并不是固定只能在10:30入场、13:30出场，请知悉。

2、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。请留意当日的最晚营业时间，为保证游玩时间充足，请您合理安排游玩行程。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均9秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界3小时滑雪票(自带板)不限人群(场次:15:30-17:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

3小时滑雪票1张，含雪服，储物柜

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日18:30停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【费用说明】

1、卡鲁冰雪世界3小时滑雪票1张，进入场馆后可在当日实际开放的滑雪项目游玩3小时，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；本产品仅限在滑雪区域游玩

2、装备尺寸说明：

雪服适合身高范围：110-190cm；

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

3、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票；

4、不含手套、护具、雪镜、面罩；

5、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

【使用说明】

一、预订要求：

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保预订时填写的游玩人资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入馆或任何损失的，均由游客本人承担。

2、门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。本场馆属于高危运动场所，暂不接待3岁以下儿童及70岁(含)以上老人，不便之处，敬请谅解。冰雪运动存在一定危险性，1.5M以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。

二、进场要求：

1、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界将实行分时段限流措施。门票各场次时间指的是入场时间，例如上午场(10:30-13:30)，游客可以选择在10:30-13:30之间刷码入场游玩，刷码即开始计时，并不是固定只能在10:30入场、13:30出场，请知悉。

2、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。请留意当日的最晚营业时间，为保证游玩时间充足，请您合理安排游玩行程。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界不限时娱雪票不限人群 X1

不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票

不含手套、护具、雪镜、面罩

不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(周一-周日20:00停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1、卡鲁冰雪世界不限时娱雪票1张。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

2、装备尺寸说明：

娱雪鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm；

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、此产品在有效期内提前1天申请退票，不收取手续费；

2、游玩当日22:00前门票未核销，退票按付款金额的20%收取手续费，22:00后门票自动核销不可退；

3、扫码进入观澜湖生态运动公社，门票则视为已核销，所有门票一经核销、逾期，均不可退改；

4、订单不接受改期或部分退票，如需改期请至少在游玩日期前一天退票后重新预订；

5、卡鲁冰雪世界有权拒绝游客使用他人遗失票、过期票；

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，夜场18:30分后检票入园，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

2、如有产品问题咨询，请您拨打客服电话: 0755-23179080 (接听时间 10:00-22:00)

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时。

【入园方式】

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均2秒出票

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界全天不限时滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩等滑雪装备；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验卷码，兑纸质门票、手套卷使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界不限时娱雪票不限人群 X1

不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票

不含手套、护具、雪镜、面罩

不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(周一-周日20:00停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1、卡鲁冰雪世界不限时娱雪票1张。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

2、装备尺寸说明：

娱雪鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm；

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、此产品在有效期内提前1天申请退票，不收取手续费；

2、游玩当日22:00前门票未核销，退票按付款金额的20%收取手续费，22:00后门票自动核销不可退；

3、扫码进入观澜湖生态运动公社，门票则视为已核销，所有门票一经核销、逾期，均不可退改；

4、订单不接受改期或部分退票，如需改期请至少在游玩日期前一天退票后重新预订；

5、卡鲁冰雪世界有权拒绝游客使用他人遗失票、过期票；

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，夜场18:30分后检票入园，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

2、如有产品问题咨询，请您拨打客服电话: 0755-23179080 (接听时间 10:00-22:00)

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时。

【入园方式】

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均9秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时娱雪票

· 费用包含:

鲁冰雪世界2小时娱雪票+雪服+雪地鞋+储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿

2、装备尺寸说明：

娱雪鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~18:30(周一-周日20:00停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入娱雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

最晚需在【使用当天18:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均9秒出票

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时娱雪票

· 费用包含:

鲁冰雪世界2小时娱雪票+雪服+雪地鞋+储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿

2、装备尺寸说明：

娱雪鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~18:30(周一-周日20:00停止入)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入娱雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

120cm（含）以上

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+汤泉水疗净桑券不限人群 X1

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1、卡鲁冰雪世界滑雪夜场票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm；

如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

【2月营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷卡入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间请按现场公示价格进行补差。（【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】）

【入园方式】

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

120cm（含）以上

卡鲁冰雪世界2小时滑雪票(含雪具)+汤泉水疗净桑券不限人群 X1

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1、卡鲁冰雪世界滑雪夜场票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm；

如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

【2月营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷卡入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间请按现场公示价格进行补差。（【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】）

【入园方式】

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+卡丁车单次票不限人群(场次:18:30-20:00场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

3、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票；

2、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+卡丁车单次票不限人群(场次:18:30-20:00场, 区分当日可售:仅当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

3、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票；

2、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天18:30】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均9秒出票

4周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑雪板，头盔，滑雪杖(仅双板配备雪仗)，储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯，无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~20:00(根据所选场次刷码入场游玩);18:00~20:00(夜 场：18：30-20：00)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

如有产品问题咨询，请您拨打客服电话(接听时间 10:00-22:00)

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天！

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均10秒出票

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界不限时滑雪票(含雪具)不限人群 X1

不限时滑雪票1张，含雪服，滑雪鞋，滑板， 头盔，雪仗(双板)，储物柜

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸

【费用说明】

1、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-46码；

雪服适合身高范围：110-190cm；

如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

2、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票；

3、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准；

4、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

5、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

【使用说明】

一、预订要求：

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保预订时填写的游玩人资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、入馆或任何损失的，均由游客本人承担。

2、门票限本人使用，不可转赠，儿童无免票请正常购票。本场馆属于高危运动场所，暂不接待4岁以下儿童及60岁(含)以上老人，不便之处，敬请谅解。冰雪运动存在一定危险性，1.5M以下儿童、60周岁及以下老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。

二、进场要求：

1、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界将实行分时段限流措施。

活动期间营业时间：10：00-22：00

2、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。请留意当日的最晚营业时间，为保证游玩时间充足，请您合理安排游玩行程。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪(含雪具)+卡丁车单次票不限人群(场次:18:30-20:00场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时滑雪票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

3、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪(含雪具)+卡丁车单次票不限人群(场次:18:30-20:00场, 区分当日可售:仅当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时滑雪票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

3、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+卡丁车单次票不限人群(场次:10:00-12:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

3、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票；

2、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时夜场滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，夜场18:30分后检票入园请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验卷码，兑纸质门票、手套卷使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+卡丁车单次票不限人群(场次:13:00-15:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

3、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票；

2、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+卡丁车单次票不限人群(场次:16:00-18:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

3、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票；

2、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时夜场滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，夜场18:30分后检票入园请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验卷码，兑纸质门票、手套卷使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安

最晚需在【使用当天18:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+卡丁车单次票不限人群(场次:16:00-18:30场, 区分当日可售:仅当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

3、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票；

2、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时夜场娱雪票+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，夜场18:30分后检票入园，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验券码，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套券到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时夜场娱雪票+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，夜场18:30分后检票入园，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验券码，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套券到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

120cm（含）以上

卡鲁冰雪世界2小时滑雪票(含雪具)+汤泉水疗净桑券不限人群 X1

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1、卡鲁冰雪世界滑雪夜场票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm；

如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

【2月营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷卡入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间请按现场公示价格进行补差。（【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】）

【入园方式】

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张、手套劵1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界3小时滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界3小时滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界全天不限时滑雪票(含雪具)+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界滑雪票1张、手套券，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含护具、雪镜、面罩等滑雪装备；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验卷码，兑纸质门票、手套卷使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天19:30】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪票(含雪具)+硬石酒店自助午餐券不限人群 X1

硬石酒店单人自助午餐券1张+2小时滑雪票1张，含雪服，滑雪鞋，滑板， 头盔，雪仗(双板)，储物柜

1、用餐地点：深圳硬石酒店五楼-sessions全日制餐厅（营业时间内凭餐券使用）

2、用餐时间：每周三至周日11:30-14:30

3、1.2米以下儿童免费享用自助午餐，一位成人可携带一位1.2米以下儿童；自助午餐仅限堂食，不提供打包或外送服务；此优惠不可与其他优惠同时使用

4、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他个人消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

卡鲁冰雪售票亭

取票时间

10:00~20:00

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

11:30~19:30(每周三至周日)

每周三至周日11:30-14:30 不可用日期：2月4日、2月18日；凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及硬石酒店自助午餐券入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

营业时间结束截止前2小时停止售票，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及自助午餐券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

3周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪+手套套票不限人群 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张、手套劵1张，此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪票(含雪具)+硬石酒店自助午餐券不限人群 X1

硬石酒店单人自助午餐券1张+2小时滑雪票1张，含雪服，滑雪鞋，滑板， 头盔，雪仗(双板)，储物柜

1、用餐地点：深圳硬石酒店五楼-sessions全日制餐厅（营业时间内凭餐券使用）

2、用餐时间：每周三至周日11:30-14:30

3、1.2米以下儿童免费享用自助午餐，一位成人可携带一位1.2米以下儿童；自助午餐仅限堂食，不提供打包或外送服务；此优惠不可与其他优惠同时使用

4、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他个人消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

卡鲁冰雪售票亭

取票时间

10:00~20:00

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

11:30~19:30(每周三至周日)

每周三至周日11:30-14:30 不可用日期：2月4日、2月18日；凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及硬石酒店自助午餐券入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

营业时间结束截止前2小时停止售票，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及自助午餐券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均2秒出票

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪票(含雪具)+硬石酒店自助午餐券不限人群 X1

硬石酒店单人自助午餐券1张+2小时滑雪票1张，含雪服，滑雪鞋，滑板， 头盔，雪仗(双板)，储物柜

1、用餐地点：深圳硬石酒店五楼-sessions全日制餐厅（营业时间内凭餐券使用）

2、用餐时间：每周三至周日11:30-14:30

3、1.2米以下儿童免费享用自助午餐，一位成人可携带一位1.2米以下儿童；自助午餐仅限堂食，不提供打包或外送服务；此优惠不可与其他优惠同时使用

4、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他个人消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

卡鲁冰雪售票亭

取票时间

10:00~20:00

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

11:30~19:30(每周三至周日)

每周三至周日11:30-14:30 不可用日期：2月4日、2月18日；凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及硬石酒店自助午餐券入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

营业时间结束截止前2小时停止售票，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及自助午餐券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+硬石酒店自助午餐券不限人群 X1

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可在当日实际开放的娱雪项目游玩2小时，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

1、用餐地点：深圳硬石酒店五楼-sessions全日制餐厅（营业时间内凭餐券使用）

2、用餐时间：每周三至周日11:30-14:30

3、1.2米以下儿童免费享用自助午餐，一位成人可携带一位1.2米以下儿童；自助午餐仅限堂食，不提供打包或外送服务；此优惠不可与其他优惠同时使用

4、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩；3、不含场馆内的餐饮、购物及其他个人消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

卡鲁冰雪售票亭

取票时间

10:00~20:00

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

11:30~14:30(每周三至周日)

每周三至周日11:30-14:30 不可用日期：2月4日、2月18日；凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及硬石酒店自助午餐券入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

营业时间结束截止前2小时停止售票，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及自助午餐券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

3周岁（含）~70周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+硬石酒店自助午餐券不限人群 X1

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票1张，进入场馆后可在当日实际开放的娱雪项目游玩2小时，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

1、用餐地点：深圳硬石酒店五楼-sessions全日制餐厅（营业时间内凭餐券使用）

2、用餐时间：每周三至周日11:30-14:30

3、1.2米以下儿童免费享用自助午餐，一位成人可携带一位1.2米以下儿童；自助午餐仅限堂食，不提供打包或外送服务；此优惠不可与其他优惠同时使用

4、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩；3、不含场馆内的餐饮、购物及其他个人消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

卡鲁冰雪售票亭

取票时间

10:00~20:00

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

11:30~14:30(每周三至周日)

每周三至周日11:30-14:30 不可用日期：2月4日、2月18日；凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及硬石酒店自助午餐券入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

营业时间结束截止前2小时停止售票，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及自助午餐券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪(含雪具)+卡丁车单次票不限人群(场次:13:00-15:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时滑雪票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

3、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪(含雪具)+卡丁车单次票不限人群(场次:16:00-18:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时滑雪票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

3、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天18:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪(含雪具)+卡丁车单次票不限人群(场次:16:00-18:30场, 区分当日可售:仅当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时滑雪票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

3、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

卡鲁冰雪世界2小时滑雪(含雪具)+卡丁车单次票不限人群(场次:10:00-12:30场, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、卡丁车门票1张，仅限游玩一次，时长8分钟不限圈数。

2、卡鲁冰雪世界2小时滑雪票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

3、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(景区营业时间);09:00~18:00(漂卡E族卡丁车场营业时间)

凭短信码号至卡鲁冰雪售票亭换取雪票及卡丁车门票入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【1-3月营业时间】

卡鲁冰雪营业时间为10:00-22:00；漂卡E族卡丁车场营业时间为9:00-18:00；

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡丁车票：成人卡丁车适用于1.45米以上人群游玩，儿童卡丁车适用于3岁以下、1.3米以下人群游玩。

雪票：卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。没有大陆手机号的游客，可在下单时填写19928741458，门票二维码或码号可在"我的订单"中查找，或游玩当日凭购买记录到卡鲁冰雪售票亭查询。

【进场要求】

1、卡丁车及雪票仅限游玩当日有效，雪票仅限一人一码单次进出场馆，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭，兑换雪票及卡丁车门票使用。雪票纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

卡丁车票游玩流程：凭纸质票到漂卡E族卡丁车场游玩；

雪票游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

120cm（含）以上

卡鲁冰雪世界2小时娱雪票+汤泉水疗净桑券不限人群 X1

1、不含娱雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1、卡鲁冰雪世界滑雪夜场票1张，进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)；

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm；

如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

【2月营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷卡入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间请按现场公示价格进行补差。（【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】）

【入园方式】

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均9秒出票

4周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑雪板，头盔，滑雪杖(仅双板配备雪仗)，储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯，无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~20:00(根据所选场次刷码入场游玩);18:00~20:00(夜 场：18：30-20：00)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

如有产品问题咨询，请您拨打客服电话(接听时间 10:00-22:00)

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天！

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑雪板，头盔，滑雪杖(仅双板配备雪仗)，储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯，无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~20:00(根据所选场次刷码入场游玩);18:00~20:00(夜 场：18：30-20：00)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

如有产品问题咨询，请您拨打客服电话(接听时间 10:00-22:00)

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天！

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均8秒出票

4周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑雪板，头盔，滑雪杖(仅双板配备雪仗)，储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯，无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~20:00(根据所选场次刷码入场游玩);18:00~20:00(夜 场：18：30-20：00)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

如有产品问题咨询，请您拨打客服电话(接听时间 10:00-22:00)

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天！

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑雪板，头盔，滑雪杖(仅双板配备雪仗)，储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯，无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~20:00(根据所选场次刷码入场游玩);18:00~20:00(夜 场：18：30-20：00)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

如有产品问题咨询，请您拨打客服电话(接听时间 10:00-22:00)

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天！

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均9秒出票

4周岁（含）~70周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

2小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑雪板，头盔，滑雪杖(仅双板配备雪仗)，储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可在滑雪区域游玩，可使用魔毯，无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)

2、装备尺寸说明:

单板鞋尺码范围：27-46码；

双板鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含娱雪区域的游玩权益，不能补差更换为娱雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~20:00(根据所选场次刷码入场游玩);18:00~20:00(夜 场：18：30-20：00)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

如有产品问题咨询，请您拨打客服电话(接听时间 10:00-22:00)

祝您在深圳卡鲁冰雪世界度过美好开心的一天！

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均8秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

大小同价

卡鲁冰雪世界夜场2小时娱雪票不限人群 X1

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含手套、护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

18:30~22:00

【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪夜场票1张，进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆；

2、装备尺寸说明：

娱雪鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm；

如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

【2月营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷卡入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间请按现场公示价格进行补差。（【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

【入园方式】

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均13秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用当天18:30】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均10秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均9秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均8秒出票

4周岁（含）~60周岁（不含）（按生日计算年龄，以出行日期为准）

3小时滑雪票

· 滑雪装备:

雪服，滑雪鞋，滑板，头盔，雪仗（双板），储物柜

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日19:00停止入园)

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入滑雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、为了您和他人的人身/财产安全，请您在开始游玩前认真阅读并自觉遵守场内公示的《入馆须知》、《国际雪联10项安全规则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明，如因自身行为给自己或他人造成的伤害须负有责任。

5、为了您的安全，请您全程佩戴头盔。场馆为您提供有偿滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品，您可自行准备手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等滑雪装备，以保障滑雪安全。

6、为营造安全游玩环境，请自觉遵守现场工作人员指挥，切勿随意奔跑、穿越雪道，以免发生意外。

7、门票产品仅供您进场游玩，如您有亲友间的滑雪指导行为，请按雪场制度进行报备以避免不必要的纠纷。未经报备的滑雪指导等行为，一经核实，现场工作人员可能将您请离雪场。您对此理解、认同、不持异议且将无条件配合离场，相关门票不予以延时、延期或退费处理。为了您的滑雪权益及过程安全，建议您到卡鲁滑雪大师学院聘请正规持证指导员进行滑雪教学。

8、根据国家相关安全法规，为确保安全，场馆内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及时确定和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

9、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

10、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在进入场馆前享用完毕。

12、未经许可，禁止任何单位或个人在场内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

13、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

14、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

15、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

16、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

2名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用

2小时娱雪票

· 费用包含:

鲁冰雪世界2小时娱雪票+雪服+雪地鞋+储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿

2、装备尺寸说明：

娱雪鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

1、不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票； 2、不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准； 3、不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品； 4、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

13、以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

1成人+1儿童：1.5米(不含)以下儿童

2小时娱雪票

· 费用包含:

鲁冰雪世界2小时娱雪票+雪服+雪地鞋+储物柜

· 补充说明:

1、进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿

2、装备尺寸说明：

娱雪鞋尺码范围：28-47码；

雪服适合身高范围：80-200cm

费用包含补充说明

卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

深圳市龙华区卡鲁冰雪世界

取票时间

10:00~22:00(1/1-12/31周一-周日)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、睹博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

13、以上入馆须知敬请游客朋友们在入馆前认真阅读并遵守。

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

2成人+1儿童：1.5米(不含)以下儿童

卡鲁冰雪世界2小时娱雪+手套套票家庭票2大1小 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票3张，手套券3张，此门票适用于2名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

此门票适用于2名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天20:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

1成人+1儿童：1.5米(不含)以下儿童

卡鲁冰雪世界2小时娱雪+手套套票亲子票1大1小 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票2张、手套劵2张，此门票适用于1名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

此门票适用于1名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及shi确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

1成人+1儿童：1.5米(不含)以下儿童

卡鲁冰雪世界2小时娱雪+手套套票亲子票1大1小 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票2张、手套劵2张，此门票适用于1名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

此门票适用于1名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法及shi确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以

最晚需在【使用前1天20:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

2成人+1儿童：1.5米(不含)以下儿童

卡鲁冰雪世界2小时娱雪+手套套票家庭票2大1小 X1

1、卡鲁冰雪世界2小时娱雪票3张，手套券3张，此门票适用于2名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。此券只可兑换指定手套，无法补差价更换其他手套。进入场馆后可游玩当日实际开放的娱雪项目，无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按现场公示价格进行赔偿；本产品仅限在娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入滑雪馆； 2、装备尺寸说明： 娱雪鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

1、不含滑雪区域的游玩权益，不能补差更换为滑雪票，如需游玩请另行购票； 2、不含护具、雪镜、面罩； 3、不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费；

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

票亭

取票时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:30~21:30(1/1-12/31周一-周日19:30停止入园)

凭码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑换纸质门票使用

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【营业时间】10:00-22:00

2小时票20:00停止进场，3小时票19:00停止进场，请合理安排入场游玩时间。出现雪场运营承载调控、特殊活动安排、游客安全管控等情况时，雪场运营或场内任何项目的开放时间会做出相应调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

【适用人群】

此门票适用于2名成人+1名1.5米(不含)以下儿童同时使用。卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

【预订须知】

1、购票时需填写游玩人的姓名和手机号，请确保填写的信息准确。

【进场要求】

1、门票仅限游玩当日、一人一码单次进出场馆有效，过期作废。

2、为保障游客游玩体验，创造安全无忧的游玩环境，卡鲁冰雪世界实行分时段限流措施，请在所购买的场次时间范围内进场。购买夜场的游客请留意当日的最晚营业时间，合理安排好进场时间以免游玩时长不足。因个人原因无法享用门票包含的完整游玩时长，届时将不会进行门票延期或退款，敬请谅解。

3、卡鲁冰雪世界计时规则为刷票入闸计时开始，出闸计时结束，如超出票种时间均视为超时，超时请按现场公示价格进行补差；【超时费参考：¥40/30分钟/人，每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。】

例：超时29分钟收取超时费40元，超时31分钟收取超时费80元。

【入园方式】

下单后凭短信码号到卡鲁冰雪售票亭核验儿童身高后，兑纸质门票、手套券使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用。请注意保管，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。凭手套卷到前台领取手套。

【游玩流程】

①持门票二维码②刷码进入生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦有序进入滑雪馆⑧更换服装⑨归还雪服、雪鞋和储物柜⑩刷码出闸(计时结束)

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

适用于2024年应届中/高考生，需持本人有效身份证原件和本人2024年中、高考准考证换票入园

卡鲁冰雪世界3小时通玩票学生票(中高考生专享) X1

无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜

卡鲁冰雪世界通玩票1张，进入场馆后可在滑雪区和娱雪区域游玩，可使用魔毯，可游玩当日实际开放的娱雪项目；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜；无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

下单后凭准考证和短信码号到卡鲁冰雪售票亭或前台核验卷码，兑纸质门票使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用

不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准

不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~19:00(周一-周日20:00停止入)

购票后凭本人中、高考准考证原件或复印件及本人身份证到卡鲁售票厅兑换纸质门票入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入娱雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

最晚需在【使用当天19:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

适用于2024年应届中/高考生，需持本人有效身份证原件和本人2024年中、高考准考证换票入园

卡鲁冰雪世界3小时通玩票学生票(中高考生专享) X1

无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜

卡鲁冰雪世界通玩票1张，进入场馆后可在滑雪区和娱雪区域游玩，可使用魔毯，可游玩当日实际开放的娱雪项目；无需押金免费提供滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖(仅双板配备雪仗)+储物柜；无需押金免费提供雪服+雪地鞋+储物柜，结束后须归还，如有损坏请按场馆公示价格进行赔偿；可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换(初学者建议双板)； 2、装备尺寸说明: 单板鞋尺码范围：27-46码； 双板鞋尺码范围：28-47码； 雪服适合身高范围：80-200cm； 如尺寸与游客实际情况不符，则不可享受相关装备使用权益，请您自备游玩装备；

下单后凭准考证和短信码号到卡鲁冰雪售票亭或前台核验卷码，兑纸质门票使用。纸质票二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可拍照保存，方便出示使用

不含滑雪教学，需要教学者可现场咨询，收费标准以卡鲁滑雪大师学院公示价格为准

不含手套、护具、雪镜、面罩；场馆为您提供有偿滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关商品；

不含场馆内的餐饮、购物及其他二次消费

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

根据所选场次刷码入场游玩，刷码即开始计时

使用时间

10:00~19:00(周一-周日20:00停止入)

购票后凭本人中、高考准考证原件或复印件及本人身份证到卡鲁售票厅兑换纸质门票入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

适用人群：

卡鲁冰雪场馆属于高危运动场所，冰雪运动存在一定危险性，1.5米以下儿童、60周岁及以上老人、残障人士群体建议由具备安全监护能力的成年人购票陪同游玩。儿童无免票请正常购票。

入园方式

短信二维码用于进出场馆闸机和领取装备，可截图保存，方便出示使用。请注意保管短信二维码，切勿泄露他人，泄露或丢失二维码等因个人原因导致无法正常进入场馆的，需另行购票。

游玩流程：

①持门票二维码②刷码进入观澜湖生态运动公社③到达卡鲁冰雪世界④刷码通过闸机(计时开始)⑤左边领取雪服、雪鞋和储物柜⑥更换服装⑦领取雪板和头盔⑧有序进入娱雪馆⑨归还雪板和头盔⑩更换服装⑪归还雪服、雪鞋和储物柜⑫刷码出闸(计时结束)

安全须知：

尊敬的游客：

深圳卡鲁冰雪世界热烈欢迎您的到来！为了让您和家人安全愉快地享受冰雪乐趣，特别提醒您注意以下事项：

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

2、场内项目属于高危险性体育运动，不适合患有高血压、心脏病、癫痫、哮喘病、骨折、关节脱臼、孕妇、醉酒者或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客游玩，请根据自身身体状况，谨慎选择游玩项目。否则，由此给您和他人所造成的人身损害或财产损失均由您自行承担。

3、未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人的监护下参与冰雪运动，如确认您监护下的未成年人可自行进入场馆游玩（而不必您亲自陪护）的，请注意对其进行必要的游玩前安全教育，使其在游玩期间知悉并遵守场馆内公示的《入馆须知》等全部安全提示、场地规则和设备设施使用说明。不建议老年人参与激烈的冰雪运动。

4、根据国家相关安全法规，为确保安全，场内的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，检测时间可能无法级时确认和告知，请游客朋友们配合并服从现场工作人员引导，自觉遵守场内秩序，请您注意浏览场内关于设备开放时间的公告。

5、如出现停电以及其他不可抗拒因素，为了保证您的安全，我们可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设备设施，如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

6、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，卡鲁冰雪世界运营时间或场馆内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日场内实际公布为准。

7、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入馆。散装、熟食类等食品可能引发食品卫生安全问题，建议您在入场前享用完毕。

8、未经许可，禁止任何单位或个人在场馆内进行集会、兜售物品散发或张贴各种宣传品，以及各种经营性的拍摄活动。

9、场馆内禁止进行非法经营、迷信活动、堵博、打架斗殴、寻衅滋事、偷窃等违法犯罪行为，如发现，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

10、为了保持公共环境卫生，场馆内禁止吸烟、随地吐痰、乱扔垃圾，请爱护场馆内设施和雪道。场馆内禁止擅自攀登、移动、刻画、涂污或损坏围栏、雕塑、标牌、通讯设备及其他设施；禁止动用明火等存在安全隐患的行为，一经发现，场馆有权根据相关规定予以警告和制止，并由该当事人承担相应赔偿责任。

11、请妥善保管好您随身的贵重物品，并照顾好同行的老人、小孩，以免走失或发生意外。如遇到突发情况，请您就近寻找工作人员，并听从工作人员的指挥。

12、游玩结束后，请别忘记取回您寄存的物品，并归还场馆免费提供的装备、租赁的物品(如有)。

最晚需在【使用当天17:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

65周岁（不含）以下（按生日计算年龄，以出行日期为准）

150cm（含）以上

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票成人票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用当天17:30】前购买

预订成功后1年内使用有效，不限使用次数。

100cm（含）以上

同一有效证件每天限购1份

观澜海洋世界年卡不限人群 X1

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

凭「身份证+电子凭证」直接验证使用

使用地址

观澜海洋世界游客服务中心

使用时间

09:00~17:30

购买成功后需在30天内激活有效，持卡人（使用者）凭本人身份证及预订时的短信到观澜海洋世界游客服务中心进行办理激活。填写年卡登记表并采集头像注册年卡，注册完成即可入园使用，自激活日起365天内使用有效。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【运营时间】

场馆营业时间：早上09:00-晚上18:00，

场馆检票时间：早上09:00-下午17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

【购卡须知】

1.观澜海洋世界权益卡采取实名制购卡及人像识别入园，购买时请准确输入手机号码及身份证号码，填错无法修改。

2.同一订单单次只能购买1张，如需购买多张权益卡可分多次下单购买。

【入园方式】

1.第一次入园需录入人像进行识别；

2.录入人像流程如下：购买成功后将收为以【票付通】为抬头的短信，点击内容中链接进入到激活页面，录入使用者人像，一经录入不可修改，或前往景区售票处录入人像，即可刷脸入园；

3.特别说明：仅限第一次录入头像者本人入园。

【免票政策】身高1米（不含）以下儿童在购票监护人陪同下免票入园。每位购票成人限带1名免票对象。

【退卡规则】权益卡购买成功后，在30天内未进行录入人像进行激活的，可联系购买平台客服进行退卡退款，如超过30天或已进行录入人像进行激活操作的，均不可取消；不作退款，敬请谅解。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安全须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

65周岁（不含）以下（按生日计算年龄，以出行日期为准）

150cm（含）以上

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票成人票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用当天17:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

适用于持本人士兵证、军官证的现役军人及残疾证的游客使用

同一有效证件每天限购5份

观澜海洋世界门票优待票(现役军人/残疾人) X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于持本人士兵证、军官证的现役军人及残疾证的游客使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

费用不含：馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

适用于持本人士兵证、军官证的现役军人及残疾证的游客使用

同一有效证件每天限购5份

观澜海洋世界门票优待票(现役军人/残疾人) X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于持本人士兵证、军官证的现役军人及残疾证的游客使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

费用不含：馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.应防疫要求，进入观澜海洋世界请按要求佩戴口罩、配合体温检测、主动亮码（绿码）、行程码预检。乐园暂时无法接待疫情中、高风险区域来客及同城客人行程码提示轨迹城市带“＊”者，为此带来的不便，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

100cm（含）~150cm（不含）

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票儿童票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于1名身高在1米（含）-1.5米（不含）的儿童游客使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。 身高不满1米（不含）的儿童在购票监护人陪同下可免票入园，1位购票监护人仅限陪同1位免票儿童入园。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用当天17:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

100cm（含）~150cm（不含）

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票儿童票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于1名身高在1米（含）-1.5米（不含）的儿童游客使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。 身高不满1米（不含）的儿童在购票监护人陪同下可免票入园，1位购票监护人仅限陪同1位免票儿童入园。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

观澜海洋世界门票成人票

选择的使用日期当天有效。

观澜海洋世界门票儿童票

选择的使用日期当天有效。

2位1.5米（含）以上成人+1位1米（含）-1.5米（不含）儿童，另可免费携带2名身高在1.0米(不含)以下的小童同时入园使用，门票仅限入园当日单次出入有效，1位购票监护人仅限陪同1位免票儿童入园

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票成人票 X2，观澜海洋世界门票儿童票 X1

观澜海洋世界门票成人票补充说明

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

观澜海洋世界门票儿童票补充说明

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于1名身高在1米（含）-1.5米（不含）的儿童游客使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。 身高不满1米（不含）的儿童在购票监护人陪同下可免票入园，1位购票监护人仅限陪同1位免票儿童入园。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

观澜海洋世界门票成人票

选择的使用日期当天有效。

观澜海洋世界门票儿童票

选择的使用日期当天有效。

1位1.5米（含）以上成人+1位1米（含）-1.5米（不含）儿童

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票成人票 X1，观澜海洋世界门票儿童票 X1

观澜海洋世界门票成人票补充说明

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

观澜海洋世界门票儿童票补充说明

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于1名身高在1米（含）-1.5米（不含）的儿童游客使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。 身高不满1米（不含）的儿童在购票监护人陪同下可免票入园，1位购票监护人仅限陪同1位免票儿童入园。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

观澜海洋世界门票成人票

选择的使用日期当天有效。

观澜海洋世界门票儿童票

选择的使用日期当天有效。

2位1.5米（含）以上成人+2位1米（含）-1.5米（不含）儿童

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票成人票 X2，观澜海洋世界门票儿童票 X2

观澜海洋世界门票成人票补充说明

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

观澜海洋世界门票儿童票补充说明

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于1名身高在1米（含）-1.5米（不含）的儿童游客使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。 身高不满1米（不含）的儿童在购票监护人陪同下可免票入园，1位购票监护人仅限陪同1位免票儿童入园。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用当天17:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

2024年初中，高中应届毕业生游客使用，凭本人准考证验证入园

观澜海洋世界门票学生票(中高考生专享) X1

适用对象：2024年初中，高中应届毕业生游客使用，凭本人准考证验证入园。

门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

身高不满1米（不含）的儿童在购票监护人陪同下可免票入园，1位购票监护人仅限陪同1位免票儿童入园。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

广东省深圳市龙华区高尔夫大道13号

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【运营时间】

场馆营业时间：早上09:00-晚上18:00，

场馆检票时间：早上09:00-下午17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

【购票须知】

1.观澜海洋世界采取实名制购票及入园，购买时请准确输入手机号码及身份证号码，填错无法修改。

2.仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

【入园方式】

1.无需换票凭电子二维码入园。

2.如购买专属门票（学生票，长者票，优待票），入园时需出示本人相关证件验证后符合条件方可入园。

【免票政策】身高1米（不含）以下儿童在购票监护人陪同下免票入园。每位购票成人限带1名免票对象。

【退票规则】门票未使用需在有效期内当天23:59前办理退票，已过期的不作退款，敬请谅解。

【改期规则】如需改期，请申请取消后重新预订。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安全须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

场馆地址：深圳市龙华区观澜高尔夫大道13号（地铁4号线-观澜湖-A出口）

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

150cm（含）以上

在校的小学，中学，技校，专院校，普通大等学生使用

同一出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票学生票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用人群：适用于身高达到1.5米（含）以上且在校的小学，中学，技校，专院校，普通大等学生使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

凭「学生证+电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用当天17:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

150cm（含）以上

在校的小学，中学，技校，专院校，普通大等学生使用

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票学生票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

适用于身高达到1.5米（含）以上且在校的小学，中学，技校，专院校，普通大等学生使用；门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「学生证+电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.应防疫要求，进入观澜海洋世界请按要求佩戴口罩、配合体温检测、主动亮码（绿码）、行程码预检。乐园暂时无法接待疫情中、高风险区域来客及同城客人行程码提示轨迹城市带“＊”者，为此带来的不便，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

65周岁（含）以上（按生日计算年龄，以出行日期为准）

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票老人票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用当天17:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

65周岁（含）以上（按生日计算年龄，以出行日期为准）

同一有效证件或出行人手机号每天限购5份

观澜海洋世界门票老人票 X1

【运营时间】 场馆营业时间：早上9:00-晚上18:00， 场馆检票时间：平日周一至周日09:00-17:30，暑期/节假日以现场公示为准。

营业时间如遇节假日、当日实际营业情况、特别活动或安全管控等原因调整，具体请以现场公示为准。

馆内的餐饮、购物及动物喂食、寄存柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

至售票处或自助取票机换取纸质门票

使用时间

09:00~17:30

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1.因停电、突发故障等不可抗力因素导致馆内游乐设施和表演暂停/取消，场馆将不予门票延期或退票。

2.场馆出于馆内承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间会进行相关调整，具体情况请以游玩当日园内实际公布为准；

3.如遇雷雨、台风等恶劣天气时，馆内项目的开放状况会进行相关调整，恢复时间请以公示为准。

【安检须知】

1.为保障您及其他游客安全，请您主动接受安全检查，不可携带以下物品进入园区：

•易燃易爆等危险品及国家管制类器械;

•儿童安全绳（因“儿童安全绳”在游客密集场所容易造成绊倒、拖拽、缠绕等安全事件，经过闸机、感应门、旋转门、电梯门时隐藏着极大危险）；

•小型手推车或任何装有轮轴之运送工具（婴儿车及轮椅除外）；

•无人机及横幅；

• 宠物（具有服务用途的宠物除外）；

•以下食品、饮品：

（1）散装食品或超过单人消耗数量的食品、饮品；

（2）需加热、加工、冷藏或保温的食品（如需加热水食用的方便面及带自热功能的食品等）；

（3）带有刺激性气味的食品（如榴莲等）；

（4）含有酒精的饮品；

（5）以及其他不适宜带入园区的食品，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品或特殊体质使用的食品、饮品除外)。

2.婴幼儿、孕妇及行动不便者，应由家人或朋友陪同确保安全下参观，如游览过程中因自身原因导致的人身、财产损害,均由其本人自行承担责任。

最晚需在【使用当天18:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1分钟出票

60周岁（含）以下（按生日计算年龄，以出行日期为准）

140cm（含）以上

星高度梦想水世界门票三人票 X1

•身高1米--1.4米内儿童，不可单独进入，需成人陪同，成人陪同也需收费

水世界3次畅玩票（可多人同时使用，大小同价、按人头算）

凭「供应商发送的电子凭证」取票使用

取票地址

深圳市龙岗区坂田街道发达路云里智能园

取票时间

13:30~20:00(1/1-12/31周一-周五);10:30~21:00(1/1-12/31周六-周日)

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

购买须知

•身高1米--1.4米内儿童，不可单独进入，需成人陪同，成人陪同也需收费

•1名成人仅限陪同1名1.4米以下儿童入园游玩

•60岁以上老人、醉酒者、孕妇、高血压、心脏病、传染病、皮肤病、癫痫等特殊人群不可使用

•入水必须穿着标准泳衣、泳裤；进入深水泳池须带泳帽、泳镜，未穿泳衣、裤禁止入内游玩

•凭手机验证码至园区售票处兑换纸质票券游玩。不得更换项目、不予兑换现金，破损，污染，撕毁无效

•请遵守各项的《游客须知》要求，服从工作人员安排，文明游玩

•游玩过程中，因设备故障、停电、恶劣天气等原因造成设备中断，或本人要求中断游玩的均不再补票，敬请谅解

•水世界不提供免费储物，可出租寄存柜（需当天退柜，次日不退）

•营业时间：营业时间：工作日13:30-20:00， 周末及节假日10:30-21:00 （ 备注：若天气下雨，气温低，持续雷暴！也有可能会闭园，以现场通知为准！）

最晚需在【使用当天18:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均57秒出票

60周岁（含）以下（按生日计算年龄，以出行日期为准）

140cm（含）以上

星高度梦想水世界门票成人票 X1

凭「供应商发送的电子凭证」取票使用

取票地址

景区售票处

取票时间

13:30~21:30(平日营业时间);10:00~22:00(周末、节假日营业时间)

使用地址

景区售票处

使用时间

13:30~21:30(平日营业时间);10:00~22:00(周末、节假日营业时间)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

1､1.4米（含）以下儿童入园必须由18周岁以上成人陪同。 2、本产品仅限星高度梦想水世界单次进园。

最晚需在【使用当天20:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均39秒出票

2位140cm（含）以上且60周岁（含）以下成人+1位100cm（含）-140cm（不含）儿童

星高度梦想水世界门票家庭票2大1小 X1

凭「供应商发送的电子凭证」取票使用

取票地址

深圳市龙岗区坂田街道云里梦想乐园

取票时间

13:30~21:30(1/1-12/31周一-周五);10:00~21:30(周末)

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券、积分支付和礼品卡支付部分。

2名成人+一名身高1米—1.4米的儿童（仅限3人）

身高1米--1.4米内儿童，不可单独进入，需成人陪同，成人陪同也需收费

．凭手机验证码至园区售票处兑换纸质票券游玩。

．本票劵不予兑换现金，破损，污染，撕毁无效

．请遵守各项的《游客须知》要求，服从工作人员安排，文明游玩