最晚需在【使用当天08:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

往返索道VIP快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由索道专用VIP通道快速通行

景交车上行快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

乘车快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由VIP通道快速通行

3选2项目快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

彩虹滑草、有轨滑草、甜甜圈滑草3选2游玩快速通道

云上草原大门票、上下山索道（单程120元，双程180元）、云际小火车、逗哈车、冰雪世界

凭「身份证」取票使用

取票地址

云上草原游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

取票时间

08:30~15:00

使用地址

云上草原景区检票处

使用时间

09:00~13:00

至游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、除人群说明中的游玩限制外，云端秋千项目2人重量差需小于15kg，2人重量和需小于160kg；儿童游玩彩虹滑草项目时，必须有监护人陪同；云端秋千、飞拉达·悬崖穿越项目需签署风险告知书后方可参玩(未成年儿童需监护人共同签署），具体细则请现场咨询

2、VIP项目开放情况根据天气及设备情况实时调节

3、云上草原景区内游玩项目视天气情况开放，具体开放情况均以当天景区公告为准。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均2秒出票

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

云上草原夜爬票+熊猫部落探险乐园夜游票成人票 X1

云上草原夜爬+熊猫部落夜游。项目受天气影响，具体开放以景区为准

1.云上草原：上下山索道(索道票价单程120元、双程180元)、景交车、云际小火车、逗哈车、冰雪世界； 2.熊猫部落探险乐园：天路飞车、竹间漂流、威亚飞人

凭「身份证」直接验证使用

以下使用处可任选其一使用

使用处1地址

云上草原夜爬请到熊猫部落探险乐园检票处

使用时间

22:00~23:59

使用处2地址

（夜游）熊猫部落探险乐园检票口

使用时间

16:30~20:00

1.熊猫部落夜游：检票时间16:30-20:00，营业时间16:30-22:00，项目开放时间16:30-21:00。 2.云上草原夜爬：检票时间22:00-24:00，检票点位顺序：熊猫部落东大门—七星谷摇钱树—七星谷石蜡烛，请在22:00-24:00前往熊猫部落探险乐园检票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"其他须知：

1.熊猫部落夜游：检票时间16:30-20:00，营业时间16:30-22:00，项目开放时间16:30-21:00。

2.云上草原夜爬：检票时间22:00-24:00，检票点位顺序：熊猫部落东大门—七星谷摇钱树—七星谷石蜡烛，请在22:00-24:00前往熊猫部落探险乐园检票。

3.云上草原度假区夜游票为一体票，不可拆分使用，不可部分退票。

4.云上草原夜爬门票，需在窗口购买相关保险服务，以获得保障（保险价格3-15不等，以实际购买需要为准）。夜爬可能因天气等不可抗力因素导致不开放，出行前请咨询开放情况。

5.云上草原夜爬门票，仅限步行上山使用，下山若需乘坐索道需购买索道票。夜爬开始时间为22:00，登山游步道全长8公里、行程约4-5小时；步行最晚下山时间次日15:00；索道次日9:00开放，最早9:00可以乘坐下山，最晚乘坐时间17:00。

6.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

7.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。"

最晚需在【使用当天13:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

门票

· 费用包含:

云上草原门票，包含：

1、悬崖心跳乐园：天空之阶、悬崖秋千、凌空飞步、水晶廊桥、玻璃栈道、云海栈桥、飞拉达·悬崖穿越等30余游玩项目

2、高山草原：霍比特小屋、彩虹滑草、卡丁车等（部分项目雪季暂停）

注：游玩项目根据天气情况调节是否开放，具体以景区当天开放为准

· 补充说明:

门票不含：上下山索道（单程120元，双程180元），云际小火车、逗哈车、冰雪世界

景交车拼车接送(云上草原游客中心-索道站)

· 交通路线:

往返

· 路线说明:

云上草原游客中心-索道站

· 交通时长:

(拼车)单程约5分钟

凭「身份证」直接验证使用

使用地址

湖州市安吉县山川乡山川村云上草原景区检票处

使用时间

08:30~17:00(景区开放时间);09:00~13:00(景区徒步入园时间);09:00~16:30(游玩项目开放时间);09:00~15:00(景区入园时间)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"其他须知：

1.本产品为景区门票，仅限步行上山使用，游步道地址：云上草原高山旅游度假区七星谷步行入口，若需乘坐索道需购买索道票。

2.登山游步道全长3公里，行程约3小时，门票购票上山截至时间 13：00，最晚下山时间15：00。

3.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

4.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。

5.景区项目开放情况根据天气及设备情况实时调节(具体以景区实际为准)。"

最晚需在【使用前1天21:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

云上草原门票+杭州出发1日往返直通车票成人票 X1

云上草原景区大门票（成人票）

州出发1日往返直通车票

云上草原上下山索道

凭「联系人手机+预留姓名」直接验证使用

以下使用处可任选其一使用

使用处1地址

8:00杭州火车东站西广场P西网约车停车场国旗杆下（近新风路地铁站B口）检票口

使用时间

07:45~08:00

使用处2地址

8:30武林广场地铁站E口（步行100米左右，展览东路科协大楼门口）检票口

使用时间

08:15~08:30(杭州武林广场地铁站E口出)

使用处3地址

云上草原景区服务中心检票口

使用时间

10:30~11:00(到达时间以当天车程为准)

套餐下单后默认上车站点为杭州火车东站，如需更改请在下单后及时联系携程客服。 出行前一天晚上20:00前会发送出行短信，请注意查收

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

门票必须乘车后使用。

套餐下单后默认上车站点为杭州火车东站，如需更改请在下单后及时联系携程客服。

杭州-云上草原上车站点：

8:00杭州火车东站西广场P西网约车停车场国旗杆下（近新风路地铁站B口）

8:30武林广场地铁站E口出（步行100米左右，展览东路科协大楼门口

云上草原--杭州：

16:00云上草原景区停车场

出行前一天晚上20：00前会发送出行短信，请注意查收。

游玩项目以景区实际开放为准

最晚需在【使用前1天20:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

云上草原门票+杭州出发单程直通车票成人票 X1

云上草原景区大门票（成人票）

杭州出发单程直通车票

不含上下山索道

凭「联系人手机+预留姓名」直接验证使用

以下使用处可任选其一使用

使用处1地址

8:00杭州火车东站西广场P西网约车停车场国旗杆下（近新风路地铁站B口）检票口

使用时间

07:45~08:00

使用处2地址

8:30武林广场地铁站E口（步行100米左右，展览东路科协大楼门口）检票口

使用时间

08:15~08:30(杭州武林广场地铁站E口出)

使用处3地址

云上草原景区服务中心检票口

使用时间

10:30~11:00(到达时间以当天车程为准)

套餐下单后默认上车站点为杭州火车东站，如需更改请在下单后及时联系携程客服。 出行前一天晚上20:00前会发送出行短信，请注意查收

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

门票必须乘车后使用。

套餐下单后默认上车站点为杭州火车东站，如需更改请在下单后及时联系携程客服。

可上车站点：

8:00杭州火车东站西广场P西网约车停车场国旗杆下（近新风路地铁站B口）

8:30武林广场地铁站E口出（步行100米左右，展览东路科协大楼门口

出行前一天晚上20：00前会发送出行短信，请注意查收。

游玩项目以景区实际开放为准

最晚需在【使用当天08:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

同一有效证件30天内限购1份

服务管家

· 时间说明:

09:00-17:00使用

· 服务内容:

服务管家

· 内容说明:

服务管家讲解+点位指导+游玩项目+项目装备指导

往返索道VIP快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由索道专用VIP通道快速通行

4项目快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 内容说明:

4项目游玩快速通道：彩虹滑草/甜甜圈滑草2选1、云端飞车/云端小飞车2选1、云端秋千、有轨滑草

景交车上下行快速通道

· 时间说明:

景交车上下行快速通道

· 服务内容:

乘车快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由VIP通道快速通行，包括上行和下行景区交通车

云上草原大门票、上下山索道（单程120元，双程180元）、云际小火车、逗哈车、冰雪世界

凭「身份证」取票使用

取票地址

云上草原游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

取票时间

08:30~15:00

使用地址

云上草原景区检票处

使用时间

09:00~13:00

至游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、部分游玩项目有参与限制，具体细则请现场咨询

2、VIP项目开放情况根据天气及设备情况实时调节

3、云上草原景区内游玩项目视天气情况开放，具体开放情况均以当天景区公告为准。

最晚需在【使用当天08:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

150cm（含）以上

同一有效证件30天内限购1份

服务管家

· 时间说明:

09:00-17:00使用

· 服务内容:

服务管家

· 内容说明:

服务管家讲解+点位指导+游玩项目+项目装备指导

往返索道VIP快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由索道专用VIP通道快速通行

4项目快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 内容说明:

4项目游玩快速通道：彩虹滑草/甜甜圈滑草2选1、云端飞车/云端小飞车2选1、云端秋千、有轨滑草

景交车上下行快速通道

· 时间说明:

景交车上下行快速通道

· 服务内容:

乘车快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由VIP通道快速通行，包括上行和下行景区交通车

云上草原大门票、上下山索道（单程120元，双程180元）、云际小火车、逗哈车、冰雪世界

凭「身份证」取票使用

取票地址

云上草原游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

取票时间

08:30~15:00

使用地址

云上草原景区检票处

使用时间

09:00~13:00

至游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、部分游玩项目有参与限制，具体细则请现场咨询

2、VIP项目开放情况根据天气及设备情况实时调节

3、云上草原景区内游玩项目视天气情况开放，具体开放情况均以当天景区公告为准。

最晚需在【使用前1天21:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

云上草原门票+杭州出发2日往返直通车票成人票 X1

云上草原景区大门票（成人票）

杭州出发2日往返直通车票

云上草原上下山索道

凭「联系人手机+预留姓名」直接验证使用

以下使用处可任选其一使用

使用处1地址

8:00杭州火车东站西广场P西网约车停车场国旗杆下（近新风路地铁站B口）检票口

使用时间

07:45~08:00

使用处2地址

8:30武林广场地铁站E口（步行100米左右，展览东路科协大楼门口）检票口

使用时间

08:15~08:30(杭州武林广场地铁站E口出)

使用处3地址

云上草原景区服务中心检票口

使用时间

10:30~11:00(到达时间以当天车程为准)

套餐下单后默认上车站点为杭州火车东站，如需更改请在下单后及时联系携程客服。 出行前一天晚上20:00前会发送出行短信，请注意查收

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

门票必须乘车后使用。

套餐下单后默认上车站点为杭州火车东站，如需更改请在下单后及时联系携程客服。

杭州-云上草原上车站点：

8:00杭州火车东站西广场P西网约车停车场国旗杆下（近新风路地铁站B口）

8:30武林广场地铁站E口出（步行100米左右，展览东路科协大楼门口

云上草原--杭州：

16:00云上草原景区停车场

出行前一天晚上20：00前会发送出行短信，请注意查收。

游玩项目以景区实际开放为准

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

云上草原夜爬门票成人票 X1

购买夜爬门票时，游客可自行扫码购买中国平安运动保障险，详情可至窗口咨询

景区交通车、上下山索道（索道票价单程120元、双程180元）

云际小火车、逗哈车、冰雪世界

凭「身份证」取票使用

取票地址

湖州市安吉县山川乡 熊猫部落探险乐园游客服务中心

取票时间

22:00~23:59

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1.夜爬可能因天气等不可抗力因素导致不开放，出行前请咨询开放情况。

2.夜爬票检票点位顺序：熊猫部落东大门——七星谷摇钱树——七星谷石蜡烛，请在22:00-24:00前往熊猫部落探险乐园检票。

3.购买夜爬门票时，需在窗口购买相关保险服务，以获得保障（保险价格3-15元不等，以实际购买需要为准）。

4.本产品为景区夜爬门票，仅限步行上山使用，下山若需乘坐索道需购买索道票。

5.夜爬开始时间为22:00，登山游步道全长8公里、行程约4-5小时；步行最晚下山时间次日15:00；索道次日9:00开放，最早9:00可以乘坐下山，最晚乘坐时间17:00。

6.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

7.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。

最晚需在【使用前3天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

150cm（含）以上

门票

· 费用包含:

云上草原门票，包含：

1、悬崖心跳乐园：天空之阶、悬崖秋千、凌空飞步、水晶廊桥、玻璃栈道、云海栈桥、飞拉达·悬崖穿越等30余游玩项目

2、高山草原：霍比特小屋、彩虹滑草、卡丁车等（部分项目雪季暂停）

注：游玩项目根据天气情况调节是否开放，具体以景区当天开放为准

· 补充说明:

门票不含：上下山索道（单程120元，双程180元），云际小火车、逗哈车、冰雪世界

景交车拼车接送(云上草原游客中心-索道站)

· 交通路线:

往返

· 路线说明:

云上草原游客中心-索道站

· 交通时长:

(拼车)单程约5分钟

凭「身份证」直接验证使用

使用地址

湖州市安吉县山川乡山川村云上草原景区检票处

使用时间

08:30~17:00(景区开放时间);09:00~13:00(景区徒步入园时间);09:00~16:30(游玩项目开放时间);09:00~15:00(景区入园时间)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"其他须知：

1.本产品为景区门票，仅限步行上山使用，游步道地址：云上草原高山旅游度假区七星谷步行入口，若需乘坐索道需购买索道票。

2.登山游步道全长3公里，行程约3小时，门票购票上山截至时间 13：00，最晚下山时间15：00。

3.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；\

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

4.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。

5.景区项目开放情况根据天气及设备情况实时调节(具体以景区实际为准)。"

最晚需在【使用当天08:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

门票

· 费用包含:

云上草原门票，包含：

1、悬崖心跳乐园：天空之阶、悬崖秋千、凌空飞步、水晶廊桥、玻璃栈道、云海栈桥、飞拉达·悬崖穿越等30余游玩项目

2、高山草原：霍比特小屋、彩虹滑草、卡丁车等（部分项目雪季暂停）

注：游玩项目根据天气情况调节是否开放，具体以景区当天开放为准

· 补充说明:

门票不含：上下山索道（单程120元，双程180元），云际小火车、逗哈车、冰雪世界

景交车拼车接送(云上草原游客中心-索道站)

· 交通路线:

往返

· 路线说明:

云上草原游客中心-索道站

· 交通时长:

(拼车)单程约5分钟

凭「身份证」直接验证使用

使用地址

湖州市安吉县山川乡山川村云上草原景区检票处

使用时间

08:30~17:00(景区开放时间);09:00~13:00(景区徒步入园时间);09:00~16:30(游玩项目开放时间);09:00~15:00(景区入园时间)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"其他须知：

1.本产品为景区门票，仅限步行上山使用，游步道地址：云上草原高山旅游度假区七星谷步行入口，若需乘坐索道需购买索道票。

2.登山游步道全长3公里，行程约3小时，门票购票上山截至时间 13：00，最晚下山时间15：00。

3.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

4.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。

5.景区项目开放情况根据天气及设备情况实时调节(具体以景区实际为准)。"

最晚需在【使用当天08:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

往返索道VIP快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由索道专用VIP通道快速通行

景交车上行快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

乘车快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由VIP通道快速通行

3选2项目快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

彩虹滑草、有轨滑草、甜甜圈滑草3选2游玩快速通道

云上草原大门票、上下山索道（单程120元，双程180元）、云际小火车、逗哈车、冰雪世界

凭「身份证」取票使用

取票地址

云上草原游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

取票时间

08:30~15:00

使用地址

云上草原景区检票处

使用时间

09:00~13:00

至游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、除人群说明中的游玩限制外，云端秋千项目2人重量差需小于15kg，2人重量和需小于160kg；儿童游玩彩虹滑草项目时，必须有监护人陪同；云端秋千、飞拉达·悬崖穿越项目需签署风险告知书后方可参玩(未成年儿童需监护人共同签署），具体细则请现场咨询

2、VIP项目开放情况根据天气及设备情况实时调节

3、云上草原景区内游玩项目视天气情况开放，具体开放情况均以当天景区公告为准。

最晚需在【使用当天08:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

同一有效证件同一使用日期限购1份

往返索道VIP快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由索道专用VIP通道快速通行

景交车上行快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

乘车快速通道

· 内容说明:

无需长时间排队，可经由VIP通道快速通行

3选2项目快速通道

· 时间说明:

景区营业时间内(09:00-18:00)皆可使用

· 服务内容:

项目快速通道

· 内容说明:

彩虹滑草、有轨滑草、甜甜圈滑草3选2游玩快速通道

云上草原大门票、上下山索道（单程120元，双程180元）、云际小火车、逗哈车、冰雪世界

凭「身份证」取票使用

取票地址

云上草原游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

取票时间

08:30~15:00

使用地址

云上草原景区检票处

使用时间

09:00~13:00

至游客中心售票窗口取票后，至咨询台办理VIP手续

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、除人群说明中的游玩限制外，云端秋千项目2人重量差需小于15kg，2人重量和需小于160kg；儿童游玩彩虹滑草项目时，必须有监护人陪同；云端秋千、飞拉达·悬崖穿越项目需签署风险告知书后方可参玩(未成年儿童需监护人共同签署），具体细则请现场咨询

2、VIP项目开放情况根据天气及设备情况实时调节

3、云上草原景区内游玩项目视天气情况开放，具体开放情况均以当天景区公告为准。

最晚需在【使用当天08:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

120cm（含）~150cm（不含）

门票

· 费用包含:

云上草原门票，包含：

1、悬崖心跳乐园：天空之阶、悬崖秋千、凌空飞步、水晶廊桥、玻璃栈道、云海栈桥、飞拉达·悬崖穿越等30余游玩项目

2、高山草原：霍比特小屋、彩虹滑草、卡丁车等（部分项目雪季暂停）

注：游玩项目根据天气情况调节是否开放，具体以景区当天开放为准

· 补充说明:

门票不含：上下山索道（单程120元，双程180元），云际小火车、逗哈车、冰雪世界

景交车拼车接送(云上草原游客中心-索道站)

· 交通路线:

往返

· 路线说明:

云上草原游客中心-索道站

· 交通时长:

(拼车)单程约5分钟

凭「身份证」直接验证使用

使用地址

湖州市安吉县山川乡山川村云上草原景区检票处

使用时间

08:30~17:00(景区开放时间);09:00~13:00(景区徒步入园时间);09:00~16:30(游玩项目开放时间);09:00~15:00(景区入园时间)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"其他须知：

1.本产品为景区门票，仅限步行上山使用，游步道地址：云上草原高山旅游度假区七星谷步行入口，若需乘坐索道需购买索道票。

2.登山游步道全长3公里，行程约3小时，门票购票上山截至时间 13：00，最晚下山时间15：00。

3.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

4.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。

5.景区项目开放情况根据天气及设备情况实时调节(具体以景区实际为准)。"

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

仅限全国普通高等院校（港澳台除外） 全日制本科和专科在按生 （不含硕士，博士，继续教育学院学生，自学考试教育学生，夜校大学生，西授教育生，网络教育生，各种在职教育及其他成人进修课程学生）；学生票必须携带本人身份证＋学生证去景区售票处换取纸质门票，不可刷身份证入园。

同一有效证件同一使用日期限购1份

云上草原夜爬票+熊猫部落探险乐园夜游票学生票(大学生票) X1

云上草原夜爬+熊猫部落夜游。项目受天气影响，具体开放以景区为准

1.云上草原：上下山索道(索道票价单程120元、双程180元)、景交车、云际小火车、逗哈车、冰雪世界； 2.熊猫部落探险乐园：天路飞车、竹间漂流、威亚飞人

凭「身份证」直接验证使用

以下使用处可任选其一使用

使用处1地址

云上草原夜爬请到熊猫部落探险乐园检票处

使用时间

22:00~23:59

使用处2地址

（夜游）熊猫部落探险乐园检票口

使用时间

16:30~20:00

.大学生门票：学生票必须携带本人身份证＋学生证去景区售票处换取纸质门票，不可刷身份证入园。1.熊猫部落夜游：检票时间16:30-20:00，营业时间16:30-22:00，项目开放时间16:30-21:00。 2.云上草原夜爬：检票时间22:00-24:00，检票点位顺序：熊猫部落东大门—七星谷摇钱树—七星谷石蜡烛，请在22:00-24:00前往熊猫部落探险乐园检票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"其他须知：

1.熊猫部落夜游：检票时间16:30-20:00，营业时间16:30-22:00，项目开放时间16:30-21:00。

2.云上草原夜爬：检票时间22:00-24:00，检票点位顺序：熊猫部落东大门—七星谷摇钱树—七星谷石蜡烛，请在22:00-24:00前往熊猫部落探险乐园检票。

3.云上草原度假区夜游票为一体票，不可拆分使用，不可部分退票。

4.云上草原夜爬门票，需在窗口购买相关保险服务，以获得保障（保险价格3-15不等，以实际购买需要为准）。夜爬可能因天气等不可抗力因素导致不开放，出行前请咨询开放情况。

5.云上草原夜爬门票，仅限步行上山使用，下山若需乘坐索道需购买索道票。夜爬开始时间为22:00，登山游步道全长8公里、行程约4-5小时；步行最晚下山时间次日15:00；索道次日9:00开放，最早9:00可以乘坐下山，最晚乘坐时间17:00。

6.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

7.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。"

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

持有大学生证的游客可预订，凭相关有效证件使用

必须携带本人身份证＋学生证去景区售票处换取纸质门票，不可刷身份证入园。适用条件：仅限全国普通高等院校（港澳台除外） 全日制本科和专科在按生 （不含硕士，博士，继纹救育学院学生，自学考试教育学生，夜校大学生，西授教育生，网络教育生，各种在职教育及其他成人进修课程学生）

同一有效证件同一使用日期限购1份

云上草原夜爬门票学生票(大学生) X1

必须携带本人身份证＋学生证去景区售票处换取纸质门票，不可刷身份证入园。适用条件：仅限全国普通高等院校（港澳台除外） 全日制本科和专科在按生 （不含硕士，博士，继续教育学院学生，自学考试教育学生，夜校大学生，西授教育生，网络教育生，各种在职教育及其他成人进修课程学生）

购买夜爬门票时，游客可自行扫码购买中国平安运动保障险，详情可至窗口咨询

景区交通车、上下山索道（索道票价单程120元、双程180元）

云际小火车、逗哈车、冰雪世界

凭「身份证」取票使用

取票地址

湖州市安吉县山川乡 熊猫部落探险乐园游客服务中心

取票时间

22:00~23:59

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

大学生票须在22-24点期间，工作人员核对证件后换纸质票入园，检票点位顺序：熊猫部落东大门—七星谷摇钱树—七星谷石蜡烛

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1.夜爬可能因天气等不可抗力因素导致不开放，出行前请咨询开放情况。

2.夜爬票检票点位顺序：熊猫部落东大门——七星谷摇钱树——七星谷石蜡烛，请在22:00-24:00前往熊猫部落探险乐园检票。

3.购买夜爬门票时，需在窗口购买相关保险服务，以获得保障（保险价格3-15元不等，以实际购买需要为准）。

4.本产品为景区夜爬门票，仅限步行上山使用，下山若需乘坐索道需购买索道票。

5.夜爬开始时间为22:00，登山游步道全长8公里、行程约4-5小时；步行最晚下山时间次日15:00；索道次日9:00开放，最早9:00可以乘坐下山，最晚乘坐时间17:00。

6.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

7.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。

最晚需在【使用当天08:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均4秒出票

70周岁（含）以上（按生日计算年龄，以出行日期为准）

同一有效证件同一使用日期限购1份

门票

· 费用包含:

云上草原门票，包含：

1、悬崖心跳乐园：天空之阶、悬崖秋千、凌空飞步、水晶廊桥、玻璃栈道、云海栈桥、飞拉达·悬崖穿越等30余游玩项目

2、高山草原：霍比特小屋、彩虹滑草、卡丁车等（部分项目雪季暂停）

注：游玩项目根据天气情况调节是否开放，具体以景区当天开放为准

· 补充说明:

门票不含：上下山索道（单程120元，双程180元），云际小火车、逗哈车、冰雪世界

景交车拼车接送(云上草原游客中心-索道站)

· 交通路线:

往返

· 路线说明:

云上草原游客中心-索道站

· 交通时长:

(拼车)单程约5分钟

凭「身份证」直接验证使用

使用地址

湖州市安吉县山川乡山川村云上草原景区检票处

使用时间

08:30~17:00(景区开放时间);09:00~13:00(景区徒步入园时间);09:00~16:30(游玩项目开放时间);09:00~15:00(景区入园时间)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"其他须知：

1.本产品为景区门票，仅限步行上山使用，游步道地址：云上草原高山旅游度假区七星谷步行入口，若需乘坐索道需购买索道票。

2.登山游步道全长3公里，行程约3小时，门票购票上山截至时间 13：00，最晚下山时间15：00。

3.严禁步行登山人群：

（1）患有疾病急性期；

（2）有先天性心脏病、冠心病、心律失常、心功能不全、糖尿病、手术后、肾脏疾病、支气管哮喘、眼底出血、视网膜剥离及青光眼、心脏病、高血压、癫痛、精神病、痴呆症、骨质疏松症者等病情不稳定期以及其它在医学上认为不适宜进入山区或不适合户外活动者；

（3）近三个月有心绞痛者；

（4）高血压二级及以上（收缩压≥160毫米汞柱或/和舒张压2100毫米汞柱)未有效控制者；

（5）孕妇及饮酒者。

4.建议陪同：

（1）儿童游览者需要一对一的成年监护人陪伴；

（2）老年人尽量不要单独旅游，建议跟团或同家人一起出游；

（3）建议无民事行为能力及行动不便者在有人陪护下登山（(陪护人需购票）。

5.景区项目开放情况根据天气及设备情况实时调节(具体以景区实际为准)。"