最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

100cm（含）以上

广州大河马水上世界日场门票不限人群 X1

不限人群,1米（不含）以下免票

凭「联系人手机或身份证或电子凭证」直接验证使用

使用地址

大河马水上世界网络换票窗口

使用时间

10:00~17:00

取票时需出示所有游客的身份证，录入指纹入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

"1.禁止有严重沙眼、心脏病、传染性疾病等不适合游泳人员入园游玩。

2.身高1.4米以下幼童”需要家长陪同入园使用，不可单独使用。

3.客人通过网站购票时，须提供下单人的手机号码及所有游玩人的身份证真实姓名。（注：如因下单时所填写的姓名与现场换票时身份证真实姓名不符的，不予为其提供换票服务。)

4.客人通过网站下订单且成功付款，获取通过短信发送的订单号；凭订单号+姓名+手机号码+身份证换取入园凭证，录入指纹入园。"

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:13:00-15:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:旺季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:13:00-15:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:平季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:开园后-12:00入园, 时间:旺季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前3小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:14:30-17:00入园, 时间:旺季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前3小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:18:00后入园, 时间:旺季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前3小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:14:30-17:00入园, 时间:平季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前3小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均4秒出票

除免票人群外均适用。身高在1.2米(不含)以下的儿童免票，每个购票成人仅限携带1名免票人群入园

广州融创水世界门票成人票 X1

1、费用包含：广州融创水世界成人票1张，限1人使用。门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

2、免票政策：身高1.2米（不含1.2米）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

3、入园指引：请凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩，或无需换票凭电子二维码入园游玩，闭园前1小时停止入园。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

广州融创水世界入口闸机处

使用时间

开园后至闭园前1小时

同一订单内客人需同时使用。如您对刷码入园有疑问，也可凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:开园后-12:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:旺季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

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使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:19:00后入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:旺季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

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景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:19:00后入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:平季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:13:00-15:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:淡季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:16:00-18:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:旺季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

除免票人群外均适用。身高在1.2米(不含)以下的儿童免票，每个购票成人仅限携带1名免票人群入园

广州融创水世界门票成人票 X1

1、费用包含：广州融创水世界成人票1张，限1人使用。门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

2、免票政策：身高1.2米（不含1.2米）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

3、入园指引：请凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩，或无需换票凭电子二维码入园游玩，闭园前1小时停止入园。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

广州融创水世界入口闸机处

使用时间

开园后至闭园前1小时

同一订单内客人需同时使用。如您对刷码入园有疑问，也可凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:16:00-18:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:平季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用当天14:55】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:13:00-15:00入园, 区分当日可售:仅当日可售, 时间:淡季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:开园后-12:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:平季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:开园后-12:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:淡季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用当天11:55】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:开园后-12:00入园, 区分当日可售:仅当日可售, 时间:淡季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用当天16:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:15:00-16:00入园, 区分当日可售:仅当日可售, 时间:淡季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州融创水世界门票+广州热雪奇迹娱雪区2小时娱雪票不限人群(场次:15:00-16:00入园, 区分当日可售:非当日可售, 时间:淡季) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹2小时娱雪票+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票；娱雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次内使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

1）广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

2）广州热雪奇迹2小时娱雪票：娱雪区游玩权益，进入雪场后游玩时长为2小时，可任玩当日实际开放的娱雪项目，含雪服+雪地鞋+储物柜+头盔。此门票费用不含滑雪区域的游玩权益，如需游玩请另行购票。

3、娱雪票进入雪场要求：请在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用30元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客娱雪区域游玩，请勿携带滑雪装备，一经发现工作人员有权拒绝滑雪装备带入雪场。为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 游客购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

2小时娱雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【计时及其他费用说明】

1）广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥30/30分钟； 平季：¥40元/30分钟； 旺季：¥50/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

2）广州热雪奇迹无需押金免费提供雪服、雪地鞋、储物柜（含手环）、头盔、雪卡，如有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

3）广州热雪奇迹日期定义：淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

4）广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

9、【游玩须知】

1）出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

2）进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

3）请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

4）凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5）水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

6）游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

7）园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

8）请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前2小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【广州热雪奇迹项目游玩限制】

项目体验时会对游玩者的身高、体重、年龄、陪同等要求，请选择适合的项目游玩；未成年人应在成年人的陪同下参与游玩体验；请勿穿着滑雪鞋进入娱雪区域。游玩限制如下，如有更改，具体内容请以雪场公示为准。

（1）飞跃冰川：限身高1.4-1.85米以上且体重为40~90KG的游客游玩，12周岁以下、60周岁以上的游客请勿游玩；

（2）探险步道：限身高1.4米以上且体重100KG以下的游客游玩，恐高症患者请勿游玩；

（3）雪上飞碟：限体重90KG以下的游客游玩，身高1.2米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（4）冰上碰碰车：身高1米以下未成年人需成年人陪同游玩；

（5）冰上自行车：限身高1米以上的游客游玩；

（6）花海雪圈：限身高1.2米以上且体重110KG以下的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

（7）冰滑梯：限身高1.2米以上的游客游玩，50周岁以上或患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、腰椎或肋骨骨折既往史、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者请勿游玩；

注：其中飞跃冰川项目暂定为暑假/寒假/法定节假日放假调休期间对外开放，其他日期暂停开放，具体情况请以当日实际运营为准。

【安全及安检须知】

1、参与冰雪项目时应量力而行，听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在具有完全民事行为能力的成年人陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动；

2、场内部分娱雪项目不适合患有心脏病、高血压、癫痫、哮喘病、恐高症者、心脑血管疾病及医生告知不适宜剧烈运动的疾病患者游玩，请根据自身实际身体情况谨慎选择游玩。

3、为了您和他人的人身/财产安全，请在游玩前认真阅读并自觉遵守雪场内公示的《入场须知》、《娱雪项目游玩须知》等全部安全提示、场地规则、游乐设施使用指引；请务必留意娱雪项目现场公示的游玩须知、乘坐姿势要求、安全警示标识、喇叭广播等提示指引内容，如有疑问，请咨询现场工作人员。请规范使用各项游乐设备设施，听从现场工作人员安排。

4、游玩过程中请时刻注意安全（注意避让、请勿在冰面上奔跑、避免滑倒等），请勿在娱雪项目的停止区域或缓冲区域逗留。

5、如在游玩过程中出现任何不适、人身损伤、财产损害等情况，请及时向现场工作人员求助。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、雪场内/园区禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

9、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

10、为了保障您的安全，雪场内/园区设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

11、出于承载量、恶劣天气、特别活动、安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或场内任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场实际公布为准。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:14:30-16:30入园, 时间:淡季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前3小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:16:30后入园, 时间:淡季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前3小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:17:30后入园, 时间:平季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

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广州热雪奇迹票窗

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景区开园后至闭园前3小时

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使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:开园后-12:00入园, 时间:淡季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

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景区开园后至闭园前3小时

使用地址

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使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

除融创水世界规定的免票人群外，其余人群均可购买此票，水世界每位购票成人仅限携带1名免票人群（免票客群以官方公示为准），超出数量的免票人群需在窗口购票入园。雪世界无优待及免票政策，所有人群均需购票入园

同一有效证件同一使用日期限购1份

景区在所有平台统一限购，请勿使用同一身份信息多次购买，以免订单提交失败

广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票+广州融创水世界门票不限人群(场次:开园后-12:00入园, 时间:平季, 区分当日可售:非当日可售) X1

1、费用包含：广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪+融创水世界单人票两日联票1张，限同一人在所选择的游玩日期起连续两日内使用有效。初次取票时请务必前往广州热雪奇迹票窗兑换雪卡及融创水世界单人票，滑雪票仅限在所选定的游玩日期当日当场次使用，融创水世界单人票可在所选定的游玩日期当日或次日任选一天使用，逾期无效作废。门票不可转赠，1.2米以下儿童不建议购买此票。

2、门票包含权益：

①广州融创水世界单人票：限门票有效期内单次出入水世界。此门票费用不含园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

②广州热雪奇迹初/中级道3小时滑雪票：可在滑雪区域的初级道和中级道滑雪，进入雪场后游玩时长为3小时。含滑雪服+滑雪鞋+头盔+滑雪板+滑雪杖（仅双板配备滑雪杖）+储物柜。此门票费用不含娱雪区域和滑雪区域高级滑道（麋鹿道和老虎道）的游玩权益及缆车乘坐权益，如需游玩请另行购票。

3、滑雪票进入雪场要求：在所购买的场次时间范围内进入雪场，如超过场次时间需现场补交过场费用50元，且需根据当天各场次剩余库存安排进入雪场。如当天各场次均已售罄，则无法进入雪场，门票自动作废，敬请谅解。温馨提示：暑期和节假日客流较大，请提前到广州热雪奇迹票窗换卡排队进入雪场。请留意当日最晚的营业时间，请妥善安排好进场时间以免游玩时长不足。

4、预订要求：实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

5、本产品限游客滑雪区域游玩，为了避免不必要的纠纷，请不要在雪场内进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪指导、商用拍摄/直播、个人兜售、散发或张贴各种宣传品等影响雪场正常经营秩序的行为。

6、温馨提示: 请在购买前敬请仔细阅读本产品相关的权益说明、退改规则、安全须知等内容。

7、【入园指引】

初/中级道3小时滑雪票：本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人,请凭有效证件原件及购票短信至广州热雪奇迹票窗换取雪卡及水世界门票，进入雪场时需凭借有效身份证证件+雪卡过闸。

融创水世界单人票：游玩当日无需换票，请务必携带本人有效身份证件(须与下单时填写的证件号码一致)，前往融创水世界凭有效身份证件刷闸入园游玩。

8、【游玩须知】

出游当日请务必携带游玩者的有效身份证件。游玩当日出示的证件与购票证件信息不一致者，视为自动放弃门票的使用权益，无法进入园区/雪场且门票不退不改。

凭滑雪卡可自行选择领取单板或双板的滑雪装备，领取后不支持更换。

进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

游玩设备有身高、体重、年龄、陪同等参玩要求，请游客视自身的身体状况斟酌参玩，具体的参玩要求以园区/雪场公示为准。

园区/雪场内部分游乐设施不适合孕妇、饮酒者及患有高血压、心脏病、颈背部疾病、癫痫、哮喘病等或者被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的游客乘坐，请各位游客谨慎选择游玩项目。

请注意保管取票码，切勿泄露他人，泄露或丢失取票码将导致无法正常进入园区/雪场，需另行购票。取出雪卡或门票后请妥善保管，若游客因丢失、污损导致无法正常进入园区/雪场和游玩，需另行购票。游玩期间，请时刻保留门票，并在工作人员检查时配合出示门票。

9、【计时及其他费用说明】

广州热雪奇迹计时时间为入闸刷卡开始计算时间，出闸为结束时间，如超出票种时间均视为超时，超时请按售票处公示的游玩日期所对应的补差价格进行补差。（超时费参考：淡季：¥40/30分钟； 平季：¥50元/30分钟； 旺季：¥60/30分钟。超时30分钟内无需补费，超过30分钟起，按每超半小时收取超时费用，不足半小时按半小时计算。）

广州热雪奇迹无需押金免费提供滑雪服、滑雪鞋、头盔、滑雪板、滑雪杖（仅双板配备）、储物柜（含手环）、雪卡，有损坏或遗失请按雪场公示价格进行赔偿，进入雪场后请保管和随身携带好雪卡，需凭雪卡领取和归还装备，出雪场时雪卡需回收。

广州热雪奇迹日期定义: 淡季：除平季、旺季以外的日期； 平季：暑期（7月1日-8月31日）期间的周一至周五；除暑期、法定节假日放假调休期间以外的周六至周日；春节法定节假日放假调休开始前10天及结束后7天；圣诞周（12月21日-12月29日）； 旺季：国家法定节假日放假调休期间、暑期期间的周六至周日。

广州融创水世界日期定义： 淡季：除暑期（7月1日-8月31日）以外的日期； 旺季：暑期（7月1日-8月31日）期间； 水世界24年暂定运营日期：4月27日-8月31日，具体开/闭园时间以园区公布为准；

凭「有效证件+电子凭证」取票使用

取票地址

广州热雪奇迹票窗

取票时间

景区开园后至闭园前3小时

使用地址

广州热雪奇迹票窗

使用时间

请根据您所选择的场次时间入园

本产品为实名制购买，双园联票强制身份证锁定1人。实际游玩者信息需与预订时填写的证件信息一致。未成年人游客请填写未成年人本人证件信息进行预订，并与成人游客一起进入园区/雪场。请确保预订时填写游玩人/出行人的证件资料准确、真实、完整，如因所提交信息资料不实、错误所造成无法验证使用、进入园区/雪场或任何损失的，均由游客本人承担。每位游客在同一游玩日期最多可购买1张有效门票，如有同行者请使用各自证件信息购票。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【融创水世界免票规则】

身高1.2m（不含1.2m）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

【安全及安检须知】

1、滑雪项目属于高危险性运动，不适合孕妇、醉酒者、患有高血压/心脏病/颈背部疾病/脑出血/脑血栓/癫痫/哮喘病/骨折/关节脱臼等疾病的人员、被医学上鉴定为不适宜参加激烈运动的人员，请根据自身身体状况谨慎选择游玩。

场内设有初级道、中级道、高级道等不同难度的雪道，初学者擅自进入中、高级雪道滑行可能会发生运动损伤，导致您或他人人身/财产损害，请您根据自身滑雪水平谨慎选择适当的滑雪道进行游玩。

场内设有飞包、跳台、公园道具、单板公园、地形公园等坡面障碍滑雪区域，该等滑雪区域需游客具备较高的滑雪技巧且相比高级道等非坡面障碍雪道具有更高的危险性，请根据自身滑雪水平谨慎选择游玩，在游玩时请务必控制在自己的技术能力范围内，注意滑行安全。

2、请在滑雪前认真阅读并自觉遵守雪场公示的《入园须知》《滑雪者须知》《滑雪者行为规则》《滑雪者行为与安全守则》等全部安全提示、场地规则、设备设施使用说明；

3、参与冰雪项目时，应量力而行，要听从工作人员安排，保证自身与他人人身安全，未成年人应在成人的陪伴下参与项目；不建议老年人和孕妇参与激烈的冰雪运动。

4、为了您的安全，请全程佩戴头盔。雪场内为您提供有偿滑雪教学/滑雪指导、滑雪商品和滑雪装备器材租售等服务，请您根据自身实际需要决定是否购买相关服务和商品；请自备保暖内衣、手套、护镜、护脸、护腕、护肘、护膝、护臀等保暖物品或其他滑雪装备，注意保暖与滑行安全。

5、建议初学者聘请教练。请根据自身实际需要，决定是否聘请滑雪教练。

6、为了避免不必要的纠纷，请勿进行如下行为：

（1）超出产品约定的权益范围(含区域、项目等）进行游玩、进行未经报备或未得到雪场许可的滑雪教学/滑雪技术指导、商用拍摄、线上直播、个人兜售、以转售为目的而获取或购买商品/服务等或出于其他目的非正当使用；

（2）通过转赠、转售或出借等方式许可他人使用本人的产品权益；

（3）游客存在任何危险、非法或攻击性行为；

（4）存在严重影响雪场正常经营秩序、严重影响他人人身财产安全的行为；

（5）其他不当行为。

如出现上述情况，雪场有权随时采取下列全部或部分措施而无需承担赔偿等违约责任：

（1）将您列入游客黑名单，包括广州热雪奇迹黑名单（您将无法进入广州热雪奇迹）、热雪奇迹品牌黑名单（您将无法进入各地热雪奇迹滑雪场和其他合作经营滑雪场）、行业联盟黑名单；

（2）撤销、作废、冻结您的产品与权益，相关未使用完毕的剩余期间/费用，不予以延时、延期或退费处理；

（3）按订单金额的30%收取违约金，如违约金不足以弥补损失的，继续追偿。

7、雪场内禁止吸烟（包括烟草制品、电子烟或其他会产生烟雾的产品）。为营造良好的游玩环境，请勿在雪场内吸烟，否则雪场将会将您列入游客黑名单，15日内禁止入园游玩。

8、为了保障您的安全，雪场/园区内设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、出于承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，雪场/园区运营时间或任何项目的开放情况会进行相关调整，请以游玩当日现场内实际公布为准。

10、雪场/园区内禁止游客个人售卖行为，请勿携带超量物品进入雪场/园区。散装、熟食类食品易变质可能引发食品卫生安全问题，建议游客在进入雪场/园区前享用完毕。

11、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械；所有外带食品、饮料、饮用水、包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝进入雪场/园区。

12、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

13、本产品提及并适用的“雪场”是指由“广州雪迹文化体育发展有限公司”运营的广州热雪奇迹室内滑雪场。

最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

除免票人群外均适用。身高在1.2米(不含)以下的儿童免票，每个购票成人仅限携带1名免票人群入园

广州融创水世界门票成人票 X1

1、费用包含：广州融创水世界成人票1张，限1人使用。门票仅限入园当日单次出入有效，过期作废。

2、免票政策：身高1.2米（不含1.2米）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

3、入园指引：请凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩，或无需换票凭电子二维码入园游玩，闭园前1小时停止入园。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

广州融创水世界入口闸机处

使用时间

开园后至闭园前1小时

同一订单内客人需同时使用。如您对刷码入园有疑问，也可凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

儿童：身高1.2米(含)-1.5米(不含)； 老人：年龄60周岁(含)以上凭身份证； 残障人士：持有国家残联颁发的各等级残疾人证、港澳台及国外残联颁发的残疾证的残障人士； 军人：现役军人，需持有效证件：仅限军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证； 消防员：在职、退休、残疾消防救援人员或消防救援院校学员，须持有效消防员证件或消防工作证

广州融创水世界门票优待票(儿童/老人/残疾人/军人/消防员) X1

1、费用包含：广州融创水世界优待票一张，限1名属于优待人群的游客使用。门票仅限购买时指定的日期使用，入园当日单次出入有效，过期作废。

2、优待人群定义：

1）长者：年满 60 周岁人士（持有效身份证件）。

2）儿童：身高 1.2-1.5 米（不含 1.5 米）的未成年人。

3）残障人士：持有国家残联颁发的各等级残疾人证、港澳台及国外残联颁发的残疾证的残障人士。

4）军人：现役军人（有效证件仅限军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证）。

5）消防员：在职、退休、残疾消防救援人员或消防救援院校学员，需持有效消防员证件或消防工作证。

3、使用要求：优待人群在游玩当天需出示对应的有效证件，如不能出示有效证件，应按成人票的门市全票（淡季128元，7-8月旺季198元）补齐差价。儿童无需提供有效证件，若身高超过1.5米（含1.5米），需按照成人票的门市全票补齐差价。同时为了保证游客安全，长者、1.5m 以下儿童、残障人士入园，至少需要 1 名成人陪同。

4、免票政策：身高1.2米（不含1.2米）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

5、入园指引：请凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩，或无需换票凭电子二维码入园游玩，闭园前1小时停止入园。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「有效证件+电子凭证」直接验证使用

使用地址

广州融创水世界入口闸机处

使用时间

开园后至闭园前1小时

同一订单内客人需同时使用。优待人群在游玩当天需出示对应的有效证件，如不能出示有效证件，应按成人票的门市全票（淡季128元，7-8月旺季198元）补齐差价。儿童无需提供有效证件，若身高超过1.5米（含1.5米），需按照成人票的门市全票补齐差价。同时为了保证游客安全，长者、1.5m 以下儿童、残障人士入园，至少需要 1 名成人陪同。如您对刷码入园有疑问，也可凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天21:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均3秒出票

儿童：身高1.2米(含)-1.5米(不含)； 老人：年龄60周岁(含)以上凭身份证； 残障人士：持有国家残联颁发的各等级残疾人证、港澳台及国外残联颁发的残疾证的残障人士； 军人：现役军人，需持有效证件：仅限军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证； 消防员：在职、退休、残疾消防救援人员或消防救援院校学员，须持有效消防员证件或消防工作证

广州融创水世界门票优待票(儿童/老人/残疾人/军人/消防员) X1

1、费用包含：广州融创水世界优待票一张，限1名属于优待人群的游客使用。门票仅限购买时指定的日期使用，入园当日单次出入有效，过期作废。

2、优待人群定义：

1）长者：年满 60 周岁人士（持有效身份证件）。

2）儿童：身高 1.2-1.5 米（不含 1.5 米）的未成年人。

3）残障人士：持有国家残联颁发的各等级残疾人证、港澳台及国外残联颁发的残疾证的残障人士。

4）军人：现役军人（有效证件仅限军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证）。

5）消防员：在职、退休、残疾消防救援人员或消防救援院校学员，需持有效消防员证件或消防工作证。

3、使用要求：优待人群在游玩当天需出示对应的有效证件，如不能出示有效证件，应按成人票的门市全票（淡季128元，7-8月旺季198元）补齐差价。儿童无需提供有效证件，若身高超过1.5米（含1.5米），需按照成人票的门市全票补齐差价。同时为了保证游客安全，长者、1.5m 以下儿童、残障人士入园，至少需要 1 名成人陪同。

4、免票政策：身高1.2米（不含1.2米）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

5、入园指引：请凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩，或无需换票凭电子二维码入园游玩，闭园前1小时停止入园。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「有效证件+电子凭证」直接验证使用

使用地址

广州融创水世界入口闸机处

使用时间

开园后至闭园前1小时

同一订单内客人需同时使用。优待人群在游玩当天需出示对应的有效证件，如不能出示有效证件，应按成人票的门市全票（淡季128元，7-8月旺季198元）补齐差价。儿童无需提供有效证件，若身高超过1.5米（含1.5米），需按照成人票的门市全票补齐差价。同时为了保证游客安全，长者、1.5m 以下儿童、残障人士入园，至少需要 1 名成人陪同。如您对刷码入园有疑问，也可凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

儿童：身高1.2米(含)-1.5米(不含)； 老人：年龄60周岁(含)以上凭身份证； 残障人士：持有国家残联颁发的各等级残疾人证、港澳台及国外残联颁发的残疾证的残障人士； 军人：现役军人，需持有效证件：仅限军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证； 消防员：在职、退休、残疾消防救援人员或消防救援院校学员，须持有效消防员证件或消防工作证

广州融创水世界门票优待票(儿童/老人/残疾人/军人/消防员) X1

1、费用包含：广州融创水世界优待票一张，限1名属于优待人群的游客使用。门票仅限购买时指定的日期使用，入园当日单次出入有效，过期作废。

2、优待人群定义：

1）长者：年满 60 周岁人士（持有效身份证件）。

2）儿童：身高 1.2-1.5 米（不含 1.5 米）的未成年人。

3）残障人士：持有国家残联颁发的各等级残疾人证、港澳台及国外残联颁发的残疾证的残障人士。

4）军人：现役军人（有效证件仅限军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警警官证）。

5）消防员：在职、退休、残疾消防救援人员或消防救援院校学员，需持有效消防员证件或消防工作证。

3、使用要求：优待人群在游玩当天需出示对应的有效证件，如不能出示有效证件，应按成人票的门市全票（淡季128元，7-8月旺季198元）补齐差价。儿童无需提供有效证件，若身高超过1.5米（含1.5米），需按照成人票的门市全票补齐差价。同时为了保证游客安全，长者、1.5m 以下儿童、残障人士入园，至少需要 1 名成人陪同。

4、免票政策：身高1.2米（不含1.2米）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

5、入园指引：请凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票后入园游玩，或无需换票凭电子二维码入园游玩，闭园前1小时停止入园。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费的项目（详情请参阅现场告示）。

凭「有效证件+电子凭证」直接验证使用

使用地址

广州融创水世界入口闸机处

使用时间

开园后至闭园前1小时

同一订单内客人需同时使用。优待人群在游玩当天需出示对应的有效证件，如不能出示有效证件，应按成人票的门市全票（淡季128元，7-8月旺季198元）补齐差价。儿童无需提供有效证件，若身高超过1.5米（含1.5米），需按照成人票的门市全票补齐差价。同时为了保证游客安全，长者、1.5m 以下儿童、残障人士入园，至少需要 1 名成人陪同。如您对刷码入园有疑问，也可凭取票串码至广州融创水世界自助取票机或售票处换取纸质门票入园。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放；游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验；游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品（婴幼儿食品除外）及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天23:59】前购买

2024年04月28日至2024年05月31日使用有效，限使用1次。

平均5秒出票

1位150cm(含）以上成人+2位150cm(不含）以下的儿童，不可再携带120cm（不含）以下免票儿童

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、更衣柜租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、考古寻宝、spa、拖鞋、茶水、浴巾、停车费等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园（南门）

使用时间

10:00~21:30(7月1-8月28(以景区现场公示为准))

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天18:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均8秒出票

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费（大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个）。

凭「联系人手机+预留姓名+供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园南门(正门)

使用时间

10:00~18:30(以现场公示为准！)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天23:59】前购买

2024年04月28日至2024年05月31日使用有效，限使用1次。

平均8秒出票

120cm（不含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费（大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个）。（详情请参阅现场价格公示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~20:30(以景区现场公示为准)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

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1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

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森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天23:59】前购买

2024年04月28日至2024年05月31日使用有效，限使用1次。

平均4秒出票

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费（大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个）。

凭「联系人手机+预留姓名+电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园南门(正门)

使用时间

10:00~18:30(以现场公示为准！)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

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1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天19:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

120cm（不含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~22:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天19:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

森林海嬉水乐园一日票+酒店自助晚餐成人票 X1

森林海嬉水乐园内所有开放区域及自营项目的游玩体验。（如：体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等。）

2024年1月1日至4月25日开启冬季运营模式：在此期间购票游客可享受免费储物柜存储服务，免费停车，提供免费浴巾、拖鞋、定点供应免费茶水。

2024年4月26日（含）起：不再实行冬季运营模式，不再提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务恢复收费。

酒店自助晚餐游玩当日单次使用有效，乐园门票产品选定出行日当日2次入园使用有效。

客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，门票仅限采集信息本人使用，登记的人脸识别信息仅供入园闸和识别使用。

酒店自助晚餐餐饮核销地点位于酒店大堂右侧（前台对面）。客人前往餐厅用餐之前需在餐饮核销点位出示订单二维码，由现场工作人员核销后提供纸质券入场，客人需要换券入场用餐。

产品仅游玩当日使用有效，酒店自助晚餐用餐时间18:00-20:30，请预留充足时间就餐。

超出部分按乐园或酒店的门市价收取。

住宿、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）

2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费，收费标准如下：更衣柜租赁：大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园南门 (正门)检票口

使用时间

10:00~18:30(周一至周五（嬉水乐园）);10:00~19:30(周六日（嬉水乐园）);18:00~20:30(自助晚餐，请预留充足时间就餐)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【购票须知】1、乐园免票政策：2024年4月26日至2024年6月30日每名购票成人限带2名身高1.5m（不含）以下的儿童免票入园，其余时间每位购票成人可免费携带1名1.2m（含）以下儿童入园游玩。酒店自助晚餐免票政策：每名购票成人限带1名1.2m（不含）以下的儿童免费用餐，超出部分按当日酒店自助晚餐门市价标准收费。2、设备具开放情况以当日实际运营情况为准。3、森林海嬉水乐园是严格按国家卫生标准进行水质杀菌处理，每2个小时动态监测一次余氯值及PH值，确保水质在标准范围内。极少数人群体质可能存在氯敏感的情况，游客请视自身情况选择是否游玩本园区。【入园须知】1、为了保证游客安全，1.5m以下的儿童、残疾人、65岁以上老年人入园，至少需要一名购票成人陪同。游玩限制：乐水一号项目适合年龄3-65周岁，且身高≥1米；年龄3-6周岁，或身高1米-1.2米，儿童或老人需一名成人陪同游玩。2、请勿将1m以上的男童带入女更衣室，1m以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照摄像。3、为保障水质卫生，进入乐园水上各项目必须穿着泳衣，室内泳池要求佩戴泳帽，游客可自备泳衣、泳裤、泳帽、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在场内自费购买。4、门票不记名，不挂失，请妥善保管。若游客因取票码泄露或丢失或纸质票污损导致无法正常入园，需另行购票方入园。5、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动的人群，为了您和他人的安全，请勿入场。6、部分设施有身高、体重等参玩要求，身高190cm以上及体重90kg以上限制参玩大部分项目。7、出于园区承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间或任何项目的开放状况会进行相关调整，具体情况请以游玩当日实际公布为准。8、为了保障您的安全，园区的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。9、请妥善保管好您的随身物品，为保障您随身物品的安全，建议使用园区内专用存储服务。10、为保障游客的人身及财产安全，参玩项目前请把手机、手表、眼镜、首饰、发夹等饰品存放好。11、未经允许，不得进行与商业相关的拍摄、直播等，否则将保留追究相关法律责任权利。

【安全安检须知】1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。2、下列物品谢绝携带入园：①烟花、爆竹等易燃易爆物品、有害物、有毒物、管制刀具及法律法规规定的危险物品;②大件行李物品,尺寸超过56cmx36cmx23cm;③含酒精饮品及罐装或玻璃瓶装饮品(婴幼儿食品除外);④小型手推车或任何装有轮轴之类运送工具(婴儿车及轮椅除外)；⑤无人机及横幅、彩旗锣鼓、高音喇叭;⑥宠物及其他动物(服务用途动物除外);⑦食品：泡面、自热食品（自嗨锅、自热米饭等有自动加热功能的食品）、整箱水和饮料、没有真空包装的食品（玉米、面包、自制熟食等）、带有刺激性气味的食物、如榴莲、臭豆腐、易腐败的食品（水果等）外卖一律不可以入园，可在园区大门口提供的食品寄存处免费寄存;⑧游泳圈、浮排、冲浪板等直径大于50公分的水上充气游具、直径超过30cm捞网、桶禁止入园。

最晚需在【使用当天11:30】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均4秒出票

14周岁（不含）以上（按生日计算年龄，以出行日期为准）

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

酒店自助午餐

· 用餐时间:

午餐

· 时间说明:

12:00-14:00

· 套餐包含:

餐品以餐厅现场提供为准

· 补充说明:

餐饮核销地点位于酒店大堂右侧(前台对面)

住宿、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）

2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费，收费标准如下：更衣柜租赁：大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园南门 (正门)检票口

使用时间

10:00~18:30(周一至周五（嬉水乐园）);10:00~19:30(周六日（嬉水乐园）);12:00~14:00(自助午餐，请预留充足时间就餐)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【购票须知】1、乐园免票政策：2024年4月26日至2024年6月30日每名购票成人限带2名身高1.5m（不含）以下的儿童免票入园，其余时间每位购票成人可免费携带1名1.2m（含）以下儿童入园游玩。酒店自助午餐免票政策：每名购票成人限带1名1.2m（不含）以下的儿童免费用餐，超出部分按当日酒店自助午餐门市价标准收费。2、设备具开放情况以当日实际运营情况为准。如有任何疑问，请拨打乐园服务热线8282-9666。3、森林海嬉水乐园是严格按国家卫生标准进行水质杀菌处理，每2个小时动态监测一次余氯值及PH值，确保水质在标准范围内。极少数人群体质可能存在氯敏感的情况，游客请视自身情况选择是否游玩本园区。【入园须知】1、为了保证游客安全，1.5m以下的儿童、残疾人、65岁以上老年人入园，至少需要一名购票成人陪同。游玩限制：乐水一号项目适合年龄3-65周岁，且身高≥1米；年龄3-6周岁，或身高1米-1.2米，儿童或老人需一名成人陪同游玩。2、请勿将1m以上的男童带入女更衣室，1m以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照摄像。3、为保障水质卫生，进入乐园水上各项目必须穿着泳衣，室内泳池要求佩戴泳帽，游客可自备泳衣、泳裤、泳帽、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在场内自费购买。4、门票不记名，不挂失，请妥善保管。若游客因取票码泄露或丢失或纸质票污损导致无法正常入园，需另行购票方入园。5、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动的人群，为了您和他人的安全，请勿入场。6、部分设施有身高、体重等参玩要求，身高190cm以上及体重90kg以上限制参玩大部分项目。7、出于园区承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间或任何项目的开放状况会进行相关调整，具体情况请以游玩当日实际公布为准。8、为了保障您的安全，园区的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。9、请妥善保管好您的随身物品，为保障您随身物品的安全，建议使用园区内专用存储服务。10、为保障游客的人身及财产安全，参玩项目前请把手机、手表、眼镜、首饰、发夹等饰品存放好。11、未经允许，不得进行与商业相关的拍摄、直播等，否则将保留追究相关法律责任权利。

【安全安检须知】1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查。2、下列物品谢绝携带入园：①烟花、爆竹等易燃易爆物品、有害物、有毒物、管制刀具及法律法规规定的危险物品;②大件行李物品,尺寸超过56cmx36cmx23cm;③含酒精饮品及罐装或玻璃瓶装饮品(婴幼儿食品除外);④小型手推车或任何装有轮轴之类运送工具(婴儿车及轮椅除外)；⑤无人机及横幅、彩旗锣鼓、高音喇叭;⑥宠物及其他动物(服务用途动物除外);⑦食品：泡面、自热食品（自嗨锅、自热米饭等有自动加热功能的食品）、整箱水和饮料、没有真空包装的食品（玉米、面包、自制熟食等）、带有刺激性气味的食物、如榴莲、臭豆腐、易腐败的食品（水果等）外卖一律不可以入园，可在园区大门口提供的食品寄存处免费寄存;⑧游泳圈、浮排、冲浪板等直径大于50公分的水上充气游具、直径超过30cm捞网、桶禁止入园。

最晚需在【使用当天19:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均8秒出票

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费（大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个）。详情请参阅现场价格公示）。

凭「联系人手机+预留姓名+供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~20:30(以景区现场公示为准)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天21:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

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游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

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120cm（不含）以上

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· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费（大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个）。（详情请参阅现场价格公示）。

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派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

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【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天20:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1分钟出票

120cm（不含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、考古寻宝、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

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使用地址

森林海嬉水乐园南门(正门)

使用时间

10:00~21:30(以现场公示为准！)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

费用包含：森林海嬉水乐园内所有开放区域及自营项目的游玩体验。（如：体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等。）

乐园免票政策：每名购票成人限带2名身高1.5m（不含）以下的儿童免票入园，超出人数标准及1.5m（含）儿童按优待票标准收费。

园内各区域开放时间如下

森林温泉区: 10:00-23:30

古海森林区:10:00-19:00

抓鱼摸虾区: 10:00-18:00

神秘海岛区: 10:00-19:00

天阳湖区: 10:00-18:00

具体开放项目设施和开放时间以现场公示为准！

最晚需在【使用当天20:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

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派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~21:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

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毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

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森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~18:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

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150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

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森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~18:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

最晚需在【使用当天21:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1分钟出票

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~22:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

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最晚需在【使用当天21:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均52秒出票

120cm（不含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~22:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

最晚需在【使用当天21:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1分钟出票

150cm（含）以上

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

派潭镇白水寨大道101号森林海温泉度假酒店温泉大堂,森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~21:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

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最晚需在【使用当天21:30】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

14周岁（含）以下且1.2米（不含）-1.5米（不含）的儿童； 65周岁（含）以上（须凭有效证件）的长者；持《残疾军人证》或《残疾⼈证》等证件的⼈群

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

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使用地址

森林海嬉水乐园（南门）

使用时间

09:00~23:30(1/1-12/31周一-周日)

不支持退改，敬请谅解。

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最晚需在【使用当天18:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

14周岁（含）以下且1.2米（不含）-1.5米（不含）的儿童； 65周岁（含）以上（须凭有效证件）的长者；持《残疾军人证》或《残疾⼈证》等证件的⼈群

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

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森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~18:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

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最晚需在【使用当天21:59】前购买

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120cm（含）-150cm(不含）之间的儿童且120cm（不含）以下儿童免票，儿童须由监护人陪同入园

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

凭「出行人手机+供应商发送的电子凭证」取票使用

取票地址

森林海旅游度假区温泉部前台

取票时间

09:30~22:30(室内外温泉)

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

现公共温泉区的更衣柜不收费，但是还是要收50元的押金，请周知！

最晚需在【使用当天19:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均6秒出票

1名成人+1名身⾼14 周岁（含）以下且1.2米(含)-1.5米(不含)的⼉童同时入园使用

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费（大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

温泉度假酒店温泉大堂（近酒店地下停车场）/森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

闭园前1小时

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天19:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

2位150cm(含）以上成人+1位120cm（含）-150cm(不含）之间的儿童，120cm（不含）以下儿童免票，儿童须由监护人陪同入园

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

温泉度假酒店温泉大堂（近酒店地下停车场）/森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~20:30(01/01-04/30周一-周日)

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天20:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1分钟出票

2位150cm(含）以上成人+1位120cm（含）-150cm(不含）之间的儿童，120cm（不含）以下儿童免票，儿童须由监护人陪同入园

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

温泉度假酒店温泉大堂（近酒店地下停车场）/森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~23:30(01/01-04/30周一-周日)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【购票须知】

1、每名购票成人限带1名1.2m（不含）以下的儿童免票入园，超出人数标准及1.2m（含）-1.5m儿童按优待票标准收费。

【入园须知】

1、为了保证游客安全，1.5m以下的儿童、残疾人、65岁以上老年人入园，至少需要一名购票成人陪同。

2、请勿将1m以上的男童带入女更衣室，1m以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照摄像。

3、为保障水质卫生，进入乐园水上各项目必须穿着泳衣，室内泳池要求佩戴泳帽，游客可自备泳衣、泳裤、泳帽、毛巾、拖鞋、浴巾及洗浴用品，也可在场内自费购买。

4、门票不记名，不挂失，请妥善保管。若游客因取票码泄露或丢失或纸质票污损导致无法正常入园，需另行购票方入园。

5、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动的人群，为了您和他人的安全，请勿入场。

6、部分设施有身高、体重等参玩要求，身高190cm以上及体重90kg以上限制参玩大部分项目。

7、出于园区承载量，恶劣天气，特别活动，安全或秩序原因，营运时间或任何项目的开放状况会进行相关调整，具体情况请以游玩当日实际公布为准。

8、为了保障您的安全，园区的设施设备在运行中若出现任何异常和故障，必须停机检测，可能会在没有预先通知的情况下，暂停或关闭部分设施设备；如有上述情况，不会实行门票延期或退票。

9、请妥善保管好您的随身物品，为保障您随身物品的安全，建议使用园区内专用存储服务。

10、为保障游客的人身及财产安全，参玩项目前请把手机、手表、眼镜、首饰、发夹等饰品存放好。

11、未经允许，不得进行与商业相关的拍摄、直播等，否则将保留追究相关法律责任权利。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，同时配合防疫安全检查。

2、请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械。

3、请勿携带：泡面、自热食品、整箱水和饮料、没有真空包装的食品、榴莲、臭豆腐、易腐败的食品（水果等）。

最晚需在【使用当天20:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

1名成人+1名身⾼14 周岁（含）以下且1.2米(含)-1.5米(不含)的⼉童同时入园使用

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费（大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个）。

凭「供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

温泉度假酒店温泉大堂（近酒店地下停车场）/森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~23:30(01/01-04/30周一-周日)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【双儿童免票、五一烟花秀精彩上演】

1、4月26号~6月30号期间，来森林海嬉水乐园，每位购票成人可免费携带最多2名1.5m（不含）以下儿童入园游玩。其余时间购票成人可免费携带1名1.2m（不含）以下儿童入园。具体说明详见产品页。

2、5月1日~5月5日每天晚上19:45分在天阳湖上演盛大的“海”上花火大会，邀您共赏一场浪漫的烟花。

3、入园地址：森林海嬉水乐园南门。

森林海嬉水乐园已转入夏季亲水模式，园区不提供免费浴巾、拖鞋和定点茶水，停车和储物柜存储服务，已开放运营的项目有古海已开放运营的区域有古海森林区、抓鱼摸虾区、森林温泉区、神秘海岛区、天阳湖区。园内30+游玩项目适合全客群畅快游玩，其中巨洪峡、水上过山车、海神魔力碗、尖峰极速、水域迷城为园区的五大明星设备期待您的体验。

【古海森林区】：拥有三层超大游玩空间的室内水乐园-古海水王国，游客一年四季都能酣畅淋漓的嬉水游玩。室外有缤纷水屋、巨洪峡漂流以及贯穿东西两区的空中超长水上过山车等项目，在旋转蜿蜒的滑道中感受水的魅力!

【抓鱼摸虾区】：在小溪中追着鱼儿跑，小朋友能和父母或小伙伴们在森林海体验挽起裤脚、手拿渔网、横跨池塘、抓鱼摸虾的乐趣，如果你非常厉害抓到战利品，还可以把你的专属小鱼带回家。

【森林温泉区】：拥有室内室外总共48个具有网红特色及功能的温泉泡池包括空中鸟巢温泉、等温泉泡池，另设有温泉 SPA、石板浴、游泳池、桑拿房等区域。玩累了可以在此处泡泡温泉舒缓身心。

【神秘海岛区】：区域内涵盖海神魔力碗、水域迷城、峰回路转螺旋滑道、尖峰极速滑道、海盗湾儿童戏水池、漂流河、开泳池等数十种水上运动游戏，大小朋友都能在这里找到自己的亲水玩法以及观看湖岸演艺。

【天阳湖区】：约13万㎡的天然矿物湖，湖中设有游船、碰碰船、亲子皮划艇、浆板等精彩的水上休闲运动项目，让您体验多样户外运动。湖中央还设有水上舞台，在游湖休息的间隙，为你提供一场震撼的视听盛宴。

备注：园区设备参玩条件请参考下图，如有变更，请以园区实际为准

最晚需在【使用当天18:30】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均1秒出票

适用于1名身高 1.5m 以上的全日制在读小学、初中（含中考考生）、高中（含高考考生）、中专、全日制本科/大专的在校学生群体。（不含：自考、成人大学、继续教育学院、专业技术学院等非全日制普通高校学生或研究生、博士生。）请凭学生证或相关身份证明（例：校卡、18 周岁以下的身份证、2023 年中高考准考证或毕业证、学信网身份证明，均可出示电子版）入园

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

毛巾、拖鞋、茶水、住宿、餐饮、购物、浮圈、4月1日起更衣柜需租赁（大柜35元/个，小柜30元/个，押金20元/个）、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~18:30(以景区现场公示为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

最晚需在【使用当天20:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

适用于1名身高 1.5m 以上的全日制在读小学、初中（含中考考生）、高中（含高考考生）、中专、全日制本科/大专的在校学生群体。（不含：自考、成人大学、继续教育学院、专业技术学院等非全日制普通高校学生或研究生、博士生。）请凭学生证或相关身份证明（例：校卡、18 周岁以下的身份证、2023 年中高考准考证或毕业证、学信网身份证明，均可出示电子版）入园

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。 2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费，收费标准如下： 更衣柜租赁：大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~20:00(以景区实际为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

最晚需在【使用前1天23:59】前购买

选择的使用日期当天有效。

适用于1名身高 1.5m 以上的全日制在读小学、初中（含中考考生）、高中（含高考考生）、中专、全日制本科/大专的在校学生群体。（不含：自考、成人大学、继续教育学院、专业技术学院等非全日制普通高校学生或研究生、博士生。）请凭学生证或相关身份证明（例：校卡、18 周岁以下的身份证、2023 年中高考准考证或毕业证、学信网身份证明，均可出示电子版）入园

一日票

· 费用包含:

森林海嬉水乐园一日票(入园当日1次出入有效)，可体验森林温泉区、古海森林区、抓鱼摸虾区、神秘海岛区、天阳湖不限时游船、sup浆板、皮划艇等

住宿、餐饮、购物、浮圈、直升机观光、spa等费用包含未注明的项目（详情请参阅现场价格公示）。 2024年4月26日（含）起，储物柜恢复收费，收费标准如下： 更衣柜租赁：大柜35元/个；小柜30元/个；押金20元/个。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

森林海嬉水乐园南门 (正门)

使用时间

10:00~20:00(以景区实际为准)

游客配合录入人脸信息即视为已同意森林海嬉水乐园采集并保存出游人的人脸识别信息，人脸识别信息一经录入不允许更改，登记的人脸识别信息仅供入园闸机识别使用。

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

最晚需在【使用当天17:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

平均2秒出票

140cm（含）以上

美林湖欢乐水世界门票双人票 X1

1.门票仅限入园当日单次出入有效，离园再入园须重新购票

2.免票政策：身高1.2米（不含）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力成人只陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

美林湖欢乐水世界检票口

使用时间

10:00~17:00(周一 至周五);10:00~19:00(周六至周日)

闭园前一小时停止入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、进入水世界游玩时，凡身高1.5米（含）以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放;游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须穿着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验，游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗漱用品，也可在园区内购买。

6、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

7、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开、闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

8、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天17:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

140cm（含）以上

美林湖欢乐水世界门票+美林湖温泉门票成人票 X1

1.限1名成人在有效期内任选一天入园使用，仅限双园入园当日单次出入有效，过期作废

2. 免票政策：身高1.2米（不含）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力成人只陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

3. 入园方式：凭二维码在温泉前台取手环进出温泉区，从温泉区凭手环通道进入水世界区（水世界前台无法验票入园）

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费项目（详情请参阅现场告示）、双园门票不提供温泉区内的更衣柜及毛巾

凭「电子凭证」取票使用

取票地址

清远市清城区美林湖温泉大酒店前台

取票时间

10:00~17:00(周一至周五);10:00~19:00(周六至周日)

使用地址、使用时间与取票地址、取票时间相同

入园方式：凭二维码在温泉前台取手环进出温泉区，从温泉区凭手环通道进入水世界区（水世界前台无法验票入园）

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、进入水世界游玩时，凡身高1.5米（含）以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放;游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须穿着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验，游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗漱用品，也可在园区内购买。

6、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

7、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开、闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

8、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天17:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

平均8秒出票

140cm（含）以上

美林湖欢乐水世界门票成人票 X1

包含演出：海豚海狮秀、人鱼传说、海豹岛喂食秀、海豚湾互动（拍照自费）、精灵影院、滑稽香猪秀、鲸宝家族 包含游乐设施：空降奇兵、海洋转马、秘境漂流、水母观览车、丛林探秘

售卖时间：2022年1月24日 -2022年1月29日 使用时间：2022年1月31日-2022年2月15日

园内的餐饮、购物及其他二次消费项目

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

美林湖欢乐水世界检票口

使用时间

10:00~17:00(周一 至周五);10:00~19:00(周六至周日)

闭园前一小时停止入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、海世界免票政策：

1）身高1.2米（不含）以下儿童免票

2）周岁年龄≥65岁，凭身份证等有效证件免票

2、海世界优待票适用于以下群体：

1）儿童：身高1.2米（含）以上-1.5米（不含）以下儿童均需购买优待票

2）老人：周岁年龄60岁（含）-65岁（不含）以下，凭有效证件购买优待票

3）残障人士：持有残联颁发的有效残疾人证购买优待票

4）军人：现役军人凭有效军官证、文职干部证、士官证、士兵证、武警证等购买优待票

5）消防救援人员：在职、退休、残疾消防救援人员和消防救援院校学员，凭有效证件购买优待票

*为了保证游客安全，1.5米以下儿童、残障人士、60岁以上老人入园至少需要1名成人陪同，且1名成人仅限陪同1名老人或1名儿童或1名残障人士。

3、海世界学生票适用于以下群体：

学生票：全日制小学、初中、高中、中专、大专、本科在校学生，需凭有效学生证或学信网身份证明购票。

4、海世界各设备搭乘条件（以下仅供参考，具体以现场公示为准）

水母观览车：1.2m以下儿童须有成人（60岁以下）陪同

空降骑兵：身高大于等于1.1m，年龄不低于8周岁，1.1-1.4m的儿童须成人（60岁以下）陪同

海洋转马：身高大于等于0.7m，0.7-1.2m的儿童须成人（60岁以下）陪同

秘境漂流：身高大于等于0.8m，0.8--1.2m儿童须成人（60岁以下）陪同

丛林探险：儿童索道：6-15岁，1.2-1.5m的儿童，须成人(60岁以下)监护游玩；成人索道：15周岁及1.5m以上人员挑战

精灵影院：1.2m以下儿童须有成人（60岁以下）陪同

最晚需在【使用当天17:00】前购买，预订成功后立即可用。

选择的使用日期当天有效。

140cm（含）以上

美林湖欢乐水世界门票成人票 X1

1.门票仅限入园当日单次出入有效，离园再入园须重新购票

2.免票政策：身高1.2米（不含）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力成人只陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

美林湖欢乐水世界检票口

使用时间

10:00~17:00(周一 至周五);10:00~19:00(周六至周日)

闭园前一小时停止入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、进入水世界游玩时，凡身高1.5米（含）以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放;游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须穿着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验，游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗漱用品，也可在园区内购买。

6、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

7、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开、闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

8、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天20:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

140cm（含）以上

美林湖欢乐水世界门票成人票 X1

1.门票仅限入园当日单次出入有效，离园再入园须重新购票

2.免票政策：身高1.2米（不含）以下儿童可免票入园，仅能携带一名免票儿童。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

美林湖欢乐水世界检票口

使用时间

10:00~21:00(20：00停止入园)

闭园前一小时停止入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、进入水世界游玩时，凡身高1.4米（不含）以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放;游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须穿着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验，游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗漱用品，也可在园区内购买。

6、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

7、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开、闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

8、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天20:00】前购买

选择的使用日期当天有效。

140cm（含）以上

美林湖欢乐水世界门票双人票 X1

1.门票仅限入园当日单次出入有效，离园再入园须重新购票

2.免票政策：身高1.2米（不含）以下儿童可免票入园，仅能携带一名免票儿童

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费项目（详情请参阅现场告示）。

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

美林湖欢乐水世界检票口

使用时间

10:00~21:00(20:00停止入园)

闭园前一小时停止入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

1、进入水世界游玩时，凡身高1.4米（不含）以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放;游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须穿着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验，游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗漱用品，也可在园区内购买。

6、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

7、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开、闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

8、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天23:59】前购买

2024年04月27日至2024年07月04日使用有效，限使用1次。注意：美林湖欢乐水世界闭园时间为2024年4月24日至2024年4月26日

平均8秒出票

140cm（含）以上

美林湖欢乐水世界门票成人票 X1

1.含美林湖欢乐水世界成人门票1张，仅限入园当日单次出入有效，过期作废

2.免票政策：身高1.2米（不含）以下儿童可免票入园，每名免票儿童须有一名购票且具备安全监护能力成人只陪同游玩，每名购票成人仅能携带一名免票儿童。

园内的餐饮、购物及浮圈、更衣柜租赁等需要另行付费项目（详情请参阅现场告示）。

凭「供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

美林湖欢乐水世界售票处

使用时间

10:00~18:00(周一至周五);10:00~20:00(周六、周日);10:00~21:00(五一、端午、暑期、中秋、国庆)

闭园前一小时停止入园

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放;游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须穿着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验，游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗漱用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开、闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天23:59】前购买

2024年04月27日至2024年07月04日使用有效，限使用1次。注意：美林湖欢乐水世界闭园时间为2024年4月24日至2024年4月26日

平均9秒出票

2名1.4米（含）以上成人+1名1.2米（含）-1.4米（不含）儿童

美林湖欢乐水世界门票家庭票2大1小 X1

凭「电子凭证」直接验证使用

使用地址

美林湖欢乐水世界检票口

使用时间

10:00~18:00(周一至周五，17:00停止入园);10:00~20:00(周六至周日，19:00停止入园);10:00~21:00(五一、端午、暑期20:00停止入园)

请在入园时间结束前1小时检票入园，景区在营业结束时间提前1小时停止检票

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

【游玩须知】

1、进入水世界游玩时，凡1.5米以下的未成年人须至少有一名购票且具备安全监护能力的成年游客全程陪同游玩。

2、请勿将1.1米以上的男童带入女更衣室，1.1米以上的女童亦不可带入男更衣室，更衣室内禁止拍照。

3、项目体验时会有身高、体重、年龄、陪同、身体健康状况等要求，请各位游客按照园区公示牌内容选择游玩。

4、凡患有高血压、心脏病、癣症、皮肤病、癫痫病、肝炎、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、精神病、肠道传染病、哮喘病、骨折或有关节脱位史、酗酒者、易过敏者、饮酒者、孕妇以及被医学上鉴定为不适合参加剧烈运动者或不适宜参加水上运动的人群谢绝进入水世界。

5、水世界基于安全理由可以拒绝任何手提包、背包、方便袋、首饰、眼镜、发卡及其他物品被带进设备游玩区域，请自行妥善存放;游客禁止携带手机、项链、戒指、耳环、耳钉等金属饰品及尖锐物品进入滑道类设施参玩，且为保持水质清洁，园内游玩项目须穿着泳装、拖鞋/涉水鞋进入园区体验，游客可自备泳衣、泳裤、毛巾、拖鞋、浴巾及洗漱用品，也可在园区内购买。

【安全及安检须知】

1、为保障您及其他游客的安全，请您主动接受安全检查，请勿携带易燃、易爆等危险品及国家管制类器械等危险物品入园。所有外带的食品、饮料、饮用水，包含但不限于以上物品(婴幼儿食品除外)及其他工作人员认为存在安全隐患的物品谢绝入园。

2、为确保安全，园区可能因异常天气、特别活动、游客饱和、设备检修及其他不可抗力因素调整开、闭园时间、项目开放情况和时间，请以游玩当日园内实际公布为准。

3、所有游乐项目均会定期进行日检、周检和年度检查，相关检修工作可能会造成部分游乐项目运行时间延迟或暂停开放，详情以现场公告为准，敬请谅解。

最晚需在【使用当天23:59】前购买

2024年05月01日至2024年08月31日使用有效，限使用1次。

大小同价

白云·趣旅水乐园门票不限人群 X1

身高100cm（含）以上儿童和成人同价;

身高低于100cm的儿童按20元现场收费入园。

餐饮、购物，或其他未注明的项目，现场其他购买消费请以实际为准；

凭「供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

景区入口

使用时间

13:00~21:00

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

园区营业时间：1300-21:00

· 使用当日不限次出入园。

· 身高1.4米（不含）以下儿童必须由成年人陪同入园。

· 到店使用时请提前出示门票或团购券。

· 费用不含：餐饮、购物、浮圈、更衣柜租赁或其他未注明的项目。

最晚需在【使用当天23:59】前购买

2024年05月01日至2024年08月31日使用有效，限使用1次。

大小同价

白云·趣旅水乐园门票双人票 X1

门票为通玩票，入园当天不限次数和时间，周末及节假日通用不加收；

双人门票须一次性使用完毕，不可拆分使用、不兑现、不找零；

餐饮、购物、浮圈、泳衣、储物柜租赁（储物柜参考租金 10 元/个，无需押金）或其他未注明的项目，现场其他购买消费请以实际为准；

凭「供应商发送的电子凭证」直接验证使用

使用地址

白云·趣旅水乐园检票口

使用时间

13:00~21:00

不支持退改，敬请谅解。

如需发票，请在出行结束次日登录最新版本的携程旅行客户端，在订单详情页中申请，发票金额不含优惠券或礼品卡支付部分。

· 身高1.0m（含）以上儿童和成人同价;

· 身高1.0m（不含）以下的儿童，可现场购买幼儿门票 20 元/张入园；

· 身高1.4米（不含）以下的儿童须有一名购票且具备安全监护能力的成人陪同游玩；

· 双人门票须一次性使用完毕，不可拆分使用、不兑现、不找零；

· 因客流量大，高峰时段可能需要排队，具体以实际为准；

· 园区营业时间：13:00-21:00，如遇恶劣天气可能需要临时闭园，实际情况请提前咨询商家；

· 到店使用时请提前出示门票或团购券；

· 售后规则：本产品未消费，可全额退款；如已消费，则不设退款。